تقدّم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذا البرنامج التدريبي في إدارة وإصدار التراخيص والتصاريح، بوصفه أحد البرامج المتخصصة التي تواكب التطورات التنظيمية الحديثة وتدعم بناء منظومات تراخيص أكثر كفاءة وموثوقية.

يأتي هذا البرنامج استجابةً للحاجة المتزايدة لدى الجهات المانحة للتراخيص إلى تطوير قدرات كوادرها وتعزيز مستوى أداء الموظفين المسؤولين عن دراسة الطلبات ومراجعتها وإصدارها وفق إجراءات منظمة ومعايير راسخة. يرتكز البرنامج على تزويد المشاركين بفهم شامل للأسس التي تقوم عليها أنظمة التراخيص، من دراسة البيئة القانونية والتنظيمية، إلى تطبيق الضوابط الفنية والإدارية التي تضمن جودة عمليات الترخيص، كما يهدف إلى رفع مستوى الكفاءة المهنية في تقييم الطلبات واتخاذ القرارات المناسبة بشأنها، إضافة إلى تعزيز قدرة المشاركين على تبسيط الإجراءات، وتحسين مسارات المتابعة اللاحقة لإصدار التراخيص بما يسهم في رفع الامتثال وتقليل المخاطر، ويمنحهم رؤية متكاملة تساعد في بناء منظومة ترخيص فعّالة وشفافة، تعزز الثقة لدى الجهات المرخصة وأصحاب التراخيص على حد سواء.

الفئة المستهدفة

• موظفو وحدات وإدارات التراخيص في الجهات الحكومية وشبه الحكومية.
• العاملون في المؤسسات التي تعتمد على منح التصاريح لتنظيم الأنشطة.
• مسؤولو الامتثال والجودة والمراجعة التنظيمية.
• الموظفون الراغبون في التخصص بمجال التراخيص أو المنتقلون حديثًا لهذا المجال.

أهداف البرنامج

في نهاية برنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• فهم المنظومة التنظيمية الحاكمة لإصدار التراخيص والتصاريح.
• رفع كفاءة معالجة الطلبات وفق خطوات محددة وواضحة.
• تقييم الجوانب الفنية والقانونية للترخيص قبل الموافقة.
• تعزيز القدرة على التنسيق بين الجهات ذات الصلة في دورة الترخيص.
• تطوير أساليب المتابعة والرقابة بعد إصدار التراخيص.

• مفهوم التراخيص ودورها التنظيمي
  • التعريف بالتراخيص والتصاريح ضمن الأطر المؤسسية.
  • أهمية الترخيص في ضبط الأنشطة وحماية المصلحة العامة.
  • العلاقة بين التراخيص والتخطيط الاستراتيجي للجهات التنظيمية.
• الإطار التشريعي واللوائح الحاكمة
  • المكوّنات القانونية للتراخيص.
  • دور اللوائح الداخلية في توحيد إجراءات إصدار التراخيص.
  • المتطلبات القانونية التي يجب التحقق منها عند منح الترخيص.
• استقبال الطلبات وتحليلها الأولي
  • معايير قبول الطلبات واستيفاء المستندات.
  • مراجعة البيانات وفحص المتطلبات الأساسية.
  • توثيق المعلومات والتواصل مع مقدمي الطلبات.
• دراسة الطلبات وتقييم جدواها
  • تحليل المتطلبات الفنية للأنشطة الخاضعة للترخيص.
  • المراجعة القانونية والإجرائية قبل الرفع للموافقة.
  • استخدام أدوات تقييم تدعم اتخاذ القرار.
• خطوات اعتماد الترخيص
  • إعداد التقارير الداعمة لعملية الموافقة.
  • مسار الموافقات الداخلية ورفع التوصيات.
  • معايير اتخاذ القرار بين الرفض أو الموافقة أو الموافقة المشروطة.
• إعداد وثائق الترخيص
  • صياغة وثائق الترخيص بوضوح ودقة.
  • تحديد شروط الترخيص والمتطلبات الدورية.
  • توثيق الترخيص باستخدام أنظمة إدارية متخصصة.
• الرقابة على الالتزام بالشروط
  • آليات متابعة أصحاب التراخيص لضمان الالتزام.
  • مؤشرات قياس الالتزام ورصد المخاطر.
  • إدارة المخالفات والإجراءات المرتبطة بها.
• إدارة التعديلات والتجديدات
  • خطوات تجديد التراخيص وفق اللوائح المعتمدة.
  • تقييم التغيرات في نشاط المرخَّص له.
  • معالجة طلبات التعديل بما يتناسب مع المتطلبات التنظيمية.
• تطوير الإجراءات التنظيمية
  • تحليل نقاط الضعف في إجراءات الترخيص الحالية.
  • تصميم إجراءات أكثر كفاءة لتقليل وقت المعالجة.
  • تحسين مستوى الخدمة المقدم للمتعاملين.
• التحول الرقمي في إدارة التراخيص
  • دور الأنظمة الإلكترونية في تسريع عمليات الترخيص.
  • الأتمتة ودعم الشفافية والدقة في الإجراءات.
  • تقنيات حديثة تعزز تجربة المستخدم والجهة التنظيمية.