يمثل تخطيط المرافق أحد الركائز الأساسية لإدارة بيئات العمل الحديثة، إذ يهدف إلى مواءمة المساحات والمرافق مع احتياجات المؤسسة وطبيعة أعمالها، بما يضمن الاستخدام الأمثل للمساحات وتحقيق أعلى مستويات الكفاءة والإنتاجية. ولم يعد تخطيط المرافق يقتصر على توزيع المكاتب أو تنظيم المساحات، بل أصبح عملية استراتيجية تدعم أهداف المؤسسة، وتعزز تجربة الموظفين، وتساهم في ترشيد التكاليف والاستفادة القصوى من الأصول العقارية.

ومع انتشار نماذج العمل الهجين، وتزايد الاعتماد على بيئات العمل المرنة، وتغير أنماط إشغال المكاتب، أصبحت إدارة المساحات أداة حيوية لمساعدة المؤسسات على اتخاذ قرارات أكثر كفاءة بشأن توزيع المساحات، واستيعاب النمو المستقبلي، وتحسين بيئة العمل بما يتوافق مع متطلبات الأعمال الحديثة.

ومن هذا المنطلق، تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة تدريبية في تخطيط المرافق وإدارة المساحات في بيئات العمل الحديثة، والتي تزوّد المشاركين بالمعارف والمهارات العملية اللازمة لتطوير استراتيجيات فعالة لتخطيط المرافق، وتحليل استخدام المساحات، وإدارة الإشغال، بما يحقق أفضل استفادة من المرافق ويدعم الأهداف التشغيلية للمؤسسة.

بنهاية هذه الدورة سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم المبادئ الأساسية لتخطيط المرافق ودوره في تحقيق الأهداف المؤسسية.
• إعداد استراتيجيات فعالة لإدارة بيئات العمل بما يتوافق مع احتياجات العاملين.
• تحليل معدلات استخدام المساحات والاستفادة من البيانات في تحسين توزيعها.
• تطبيق أساليب تخطيط الإشغال لتقدير الاحتياجات الحالية والمستقبلية للمساحات.
• تصميم بيئات عمل مرنة تدعم نماذج العمل الهجين والعمل القائم على الأنشطة.
• توظيف بيانات إدارة المساحات لدعم قرارات إدارة العقارات وترشيد التكاليف.
• إعداد وعرض مقترحات تخطيط المساحات بصورة احترافية أمام الإدارة وأصحاب المصلحة.

الفئة المستهدفة

• مديرو المرافق ومديرو إدارة المساحات.
• المختصون باستراتيجيات بيئات العمل وإدارة العقارات.
• مديرو المكاتب وتجربة بيئة العمل.
• مخططو المرافق ومنسقو إدارة المساحات.
• مديرو العمليات المسؤولون عن تخطيط المساحات وإدارة الإشغال.
• جميع المهتمين بتطوير كفاءة استخدام المرافق وبيئات العمل.

مبادئ تخطيط المرافق

• مفهوم تخطيط المرافق ودوره في دعم الأداء المؤسسي.
• تطور تصميم بيئات العمل من النماذج التقليدية إلى البيئات المرنة.
• العوامل المؤثرة في تخطيط المرافق الحديثة.

أساسيات إدارة المساحات

• مبادئ إدارة المساحات بكفاءة.
• معايير توزيع المساحات وأساليب تخصيصها.
• تحقيق التوازن بين كفاءة استغلال المساحات وتحسين تجربة المستخدمين.

تحليل استخدام المساحات

• أساليب قياس معدلات استخدام المساحات.
• تحليل البيانات لتحديد المساحات غير المستغلة أو المزدحمة.
• توظيف نتائج التحليل في تحسين توزيع المساحات وتصميمها.

تخطيط الإشغال

• تقدير الاحتياجات المستقبلية للمساحات وفق خطط النمو.
• إعداد سيناريوهات تخطيط الإشغال لبيئات العمل الهجينة والمرنة.
• ربط خطط الإشغال بقرارات إدارة العقارات واستثمارات المرافق.

استراتيجية وتصميم بيئات العمل

• إعداد استراتيجية لبيئة العمل تتوافق مع ثقافة المؤسسة.
• تصميم مساحات تدعم التعاون والتركيز والمرونة.
• إدارة التغيير عند تطوير أو إعادة تصميم بيئات العمل.

التقنيات الحديثة في إدارة المساحات

• استخدام أنظمة إدارة المرافق المحوسبة (CAFM) في إدارة المساحات.
• الاستفادة من تقنيات الاستشعار ومنصات تحليل بيانات بيئة العمل.
• دمج بيانات إدارة المساحات مع أنظمة إدارة المرافق لدعم اتخاذ القرار.