تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة تدريبية في إدارة قسم الطوارئ بكفاءة وفعالية عالية وطرق الحد من أوجه القصور فيها، وفق مناهج تم ترتيبها في الأكاديمية وفق النظم العالمية.

قسم الطوارئ هو القسم الذي يستقبل الحوادث والحالات الحادة من الأزمات الصحية، وهو كذلك الذي قرر بالتحويل السريع إلى قسم العناية المركزة، الأمر الذي يتطلب معه العناية بالمريض بشكل خاص وعزله عن بقية المرضى وإعطاؤه جرعات دوائية مكثفة، لذلك يعد فسم الطوارئ من الأقسام ذات الأهمية الخاصة، فهو يستهدف تقديم خدمة ذات نوعية متخصصة، وذلك للتقليل من خطورة هذه الحالات والتخفيف من آلام المرضى والمصابين، من هذا المنطلق تأتي أهمية إدارة قسم الطوارئ في المستشفيات، وتجنب العديد من أوجه القصور والمشاكل التي تواجه هذا القسم الحساس.

كيف سيستفيد المشاركون من حضور البرنامج التدريبي:

في نهاية الدورة سيعرف المشاركون:

اكتشاف أوجه القصور في إدارة القسم وتجنبها بما فيها انتظار الحالات الحرجة والمعالجة لفترات قد تؤثر على جدوى علاج هذه الحالات، وأسباب تدني الخدمة المقدمة لمثل هذه الحالات، أو زيادة العبء على القسم بسبب زيادة الحالات المرضية العادية المراجعة لها، أو عدم الاستفادة الكاملة من الإمكانات البشرية في القسم، وكيفية حلها عبر التقديم المستمر للإجراءات الإدارية في القسم إلى جانب تقوم الخدمة الطبية المقدمة بهدف العمل على زيادة فعاليتها، مع مراعاة الاعتبارات الرئيسية في وضع الضوابط لإدارة ناجحة للقسم، بالإضافة إلى:

• تحديد أولويات الحالات الطارئة.
• القدرة على إعطاء القرارات الصحيحة في الأوقات الحرجة.
• معرفة هيكلية قسم الطوارئ وتفرعاته.
• القدرة على تطوير نظم العمل بما يتوافق مع إمكانات كل قسم على حدى.
• تنسيق وسائل الاتصال والإعلام.
• كيفية وضع خطط الطوارئ والإخلاء.
• كيفية تطبيق وتنفيذ خطط الطوارئ والإخلاء.
• كيفية تقيمهم ومواجهة الآثار الناتجة عن الأزمات.
• كيفية وضع الخطط البديلة لمواجه أي أزمة.

هذه الدورة مقدمة للجمهور المستهدف التالي:

كل شخص يرتبط من قريب أو من بعيد بمسائل الصحة العامة مثل:

• إدارة قسم الاستقبال والطوارئ
• رئيس هيئة التمريض في القسم.
• جميع العاملين في قسم الطوارئ.
• مدراء الجودة.
• المشرفون على الأنشطة الإدارية والإكلينيكية في القسم.

• مفهوم الأزمة.
• أسباب الأزمات ووسائل التنبؤ بوقوعها.
• دراسة مصفوفة الازمة وتشخيص وتحليل الأزمات.
• مواجهة الأزمات.
• عمليات إدارة الأزمات.
• التنسيق مع الجهات المختصة.
• تفادي الأزمات والتقليل منها.
• فن إدارة الأزمات.
• القدرة على تطوير نظم العمل بما يتوافق مع إمكانات كل قسم على حدى.
• تنسيق وسائل الاتصال والإعلام.
• كيفية وضع خطط الطوارئ والإخلاء.
• كيفية تطبيق وتنفيذ خطط الطوارئ والإخلاء.
• كيفية تقيمهم ومواجهة الآثار الناتجة عن الأزمات.
• كيفية وضع الخطط البديلة لمواجه أي أزمة.
• توزيع الأدوار والتنسيق بين العاملين.
• وضع خطط الطوارئ والإخلاء.

أماكن انعقاد الدورة:

تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:

• مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية
• تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك.

أنماط تنفيذ البرنامج التدريبي:

• تدريب جماعي في مراكز تابعة للأكاديمية
• تدريب فردي
• تدريب ميداني وعملي وفق مهاج متطور
• تدريب نظري في قاعات مخصصة داخل الأكاديمية

على ماذا يحصل المشارك بالبرنامج التدريبي؟

 بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير عن حضوره البرنامج التدريبي المذكور.

ملاحظة:

• بإمكاننا تقديم هذه الدورة في المكان والوقت المناسب لك
• تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة لمزيد من المعلومات تواصل مع فريق الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير.