تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير برنامجا تدريبيا في إدارة الرعاية الصحية الأولية لأي شخص يريد تحسين قدراته وأفكاره ومهاراته العلمية في هذا المجال

الرعاية الصحية الأولية هي جزء من الرعاية الكاملة لمراكز الخدمة الصحية، وهي معنية تماما بالوقاية من المرض، ولها أهداف عالمية يتم توسيعها عاما بعد عام من خلال التركيز على الرعاية الصحية الأساسية التي لها تأثير مباشر على حياة وصحة المواطنين وعائلاتهم.

تعد دورة إدارة الرعاية الصحية الأولية مهمة في تثقيف وتوجيه الناس بطريقة صحية، بالإضافة إلى توفير خدمات الأم والطفل واللقاحات والأدوية وعلاج الأمراض المعدية والشائعة. تعكس الرعاية الصحية الأولية الحاجة الملحة لجميع الحكومات والعاملين الصحيين من أجل حماية وتعزيز صحة جميع الناس في العالم، لأن الصحة تعني الرفاه الجسدي والعقلي والاجتماعي وليس مجرد غياب المرض، ويجب أن تتم رعاية حق من حقوق الإنسان من قبل القطاعات الاجتماعية والاقتصادية بالشراكة مع القطاع الصحي.

الفئة المستهدفة

• جميع العاملين في مجال الرعاية الصحية والرعاية الصحية الأولية من الأطباء والصيادلة والممرضات.
• مديري الرعاية الصحية الأولية.
• العاملون في مراكز الرعاية الصحية والصحة العامة والمجتمعية.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• أهمية الاهتمام بمستوى الصحة النفسية والاهتمام بتنمية القدرات المبتكرة والاهتمام لتحقيق الطموح المهني في إدارة الرعاية الصحية الجيدة.
• إدارة جودة المؤسسات الطبية وصحة النظم الفرعية ونظامها الرئيسي.
• كيفية تقديم الخدمة الطبية والرعاية الصحية الأولية عالية الجودة للمريض بأقل التكاليف الممكنة مع تغطية شاملة لجميع الرعاية الممكنة لجميع المرضى
• أهمية الرعاية الصحية الأولية في كونها حاجة فعلية لجميع المؤسسات والمنظمات الصحية والمستشفيات بجميع أنواعها وعلى جميع مستويات وأنواع المراكز الصحية.
• أهمية الرعاية الصحية الأولية في الحاجة لاستمرار الحياة وبقاء الصناعة واستمرار إعادة هندسة الإدارة في جميع المؤسسات والمنظمات الصحية والمستشفيات.

• مقدمة في الرعاية الصحية الأولية
  • تعريف الرعاية الصحية الأولية وأهميتها.
  • المبادئ الأساسية للرعاية الصحية الأولية.
  • الفرق بين الرعاية الصحية الأولية والثانوية والثالثية.
• النظم الصحية العالمية
  • نظرة عامة على نظم الرعاية الصحية حول العالم.
  • التحديات التي تواجه نظم الرعاية الصحية الأولية.
  • دور الرعاية الصحية الأولية في تعزيز الصحة العامة.
• تخطيط الخدمات الصحية
  • خطوات تخطيط خدمات الرعاية الصحية الأولية.
  • أهمية البيانات الصحية في التخطيط.
  • كيفية استخدام النماذج الكمية في التخطيط الصحي.
• إدارة الموارد البشرية في الرعاية الصحية
  • استراتيجيات إدارة الكوادر الطبية.
  • أهمية التدريب والتطوير المستمر للموظفين.
  • دور القيادات في تعزيز الروح المعنوية للفريق.
• الجودة والسلامة في الرعاية الصحية الأولية
  • مفهوم الجودة في الرعاية الصحية.
  • استراتيجيات تحسين الجودة والسلامة.
  • أهمية معايير الاعتماد والاعتماد الصحي.
• تكنولوجيا المعلومات الصحية
  • تعريف تكنولوجيا المعلومات الصحية وأهميتها.
  • مكونات نظم المعلومات الصحية.
  • دور التكنولوجيا في تحسين الكفاءة والفعالية.
• السجلات الصحية الإلكترونية
  • مفهوم السجلات الصحية الإلكترونية وفوائدها.
  • معايير اختيار نظم السجلات الصحية الإلكترونية.
  • التحديات المرتبطة بتنفيذ السجلات الصحية الإلكترونية.
• تحليل البيانات الصحية
  • أهمية تحليل البيانات في اتخاذ القرارات الصحية.
  • الأدوات والتقنيات المستخدمة في تحليل البيانات.
  • كيفية استخدام البيانات لتحديد الاحتياجات الصحية.
• تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية
  • مقدمة في الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته في الرعاية الصحية.
  • كيف يمكن للذكاء الاصطناعي تحسين نتائج المرضى.
  • التحديات الأخلاقية لاستخدام الذكاء الاصطناعي.
• الأمن السيبراني في الرعاية الصحية
  • أهمية الأمن السيبراني في حماية البيانات الصحية.
  • استراتيجيات لحماية المعلومات الصحية.
  • كيفية التعامل مع انتهاكات البيانات.
• قياس الأداء في الرعاية الصحية
  • مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للرعاية الصحية الأولية.
  • كيفية استخدام البيانات لتقييم الأداء.
  • أدوات قياس الأداء.
• تحسين العمليات الصحية
  • مبادئ تحسين الجودة في الرعاية الصحية.
  • استراتيجيات إدارة التغيير في المؤسسات الصحية.
  • استخدام تقنيات Lean وSix Sigma  في تحسين العمليات.
• الابتكار في الرعاية الصحية
  • أهمية الابتكار في تعزيز الرعاية الصحية.
  • أدوات وأساليب الابتكار في الرعاية الصحية الأولية.
  • كيفية خلق ثقافة الابتكار في المؤسسة.
• استراتيجيات التسويق للرعاية الصحية
  • مبادئ التسويق في الرعاية الصحية.
  • استراتيجيات جذب المرضى وتحسين تجربة المريض.
  • استخدام التكنولوجيا في التسويق للرعاية الصحية.
• إدارة الأزمات في الرعاية الصحية
  • استراتيجيات إدارة الأزمات في الرعاية الصحية.
  • أهمية التخطيط للطوارئ.
  • دور التكنولوجيا في إدارة الأزمات.
• القوانين الصحية والسياسات
  • نظرة عامة على القوانين الصحية المحلية والدولية.
  • حقوق المرضى وواجبات مقدمي الرعاية.
  • كيفية الامتثال للقوانين الصحية.
• السياسات الصحية العامة
  • مفهوم السياسات الصحية وأهميتها.
  • كيف تؤثر السياسات الصحية على تقديم الرعاية.
  • دور مؤسسات الصحة العامة في وضع السياسات.
• تمويل الرعاية الصحية
  • مصادر تمويل الرعاية الصحية الأولية.
  • كيفية إدارة الميزانية في المؤسسات الصحية.
  • استراتيجيات تحسين الكفاءة المالية.
• قضايا الصحة العالمية
  • التحديات العالمية في الرعاية الصحية.