الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير تقدم دورة:

الذكاء العاطفي: EQ للقيادة الابتكارية والعمل الجماعي في الشركات

تم تصميم هذه الدورة لتعزيز مهارات القيادة والعمل الجماعي للمحترفين. تغطي الدورة جميع الموضوعات المختلفة المطلوبة لفهم وتطبيق مفهوم الذكاء العاطفي في مكان العمل.

محاور الدورة:

• الوعي الذاتي: يساعد المشاركون على تحديد مشاعرهم والتحكم بها عند اتخاذ قرارات أفضل.

• الإدارة الذاتية: تركز على التحكم في النفس والبقاء متماسكًا ومركزًا في المواقف غير المرغوبة.

• الوعي الاجتماعي: يوجه المحترفين لفهم زملائهم والتعامل معهم بوعي لتعزيز العمل الجماعي الفعال.

• إدارة العلاقات: تركز على بناء علاقات مهنية هادفة وتطبيق الإدارة العاطفية الذكية عند قيادة الفرق الابتكارية نحو النجاح داخل المنظمة، مما يمنح قوة استراتيجية في بيئة الأعمال الحالية.

يستكشف المشاركون أهمية الذكاء العاطفي على المستويين المهني والاجتماعي، ويتقنون فن فهم مشاعر الآخرين وطرق تحسين فعالية العلاقات في العمل والحياة. كما يتعلمون كيفية الحفاظ على علاقات تعاونية إيجابية والتغلب على المقاومة والسلبية.

تشمل الدورة أيضًا أدوات وتقنيات مختلفة تساعدك على أداء دورك كقائد وإدارة المشاعر بثقة.

الهدف:

أهداف هذه الدورة هي:

• تحسين فهم الذكاء العاطفي تجاه المدينة وتطبيقه في القيادة والعمل الجماعي.
• تعزيز الوعي الذاتي والتنظيم الذاتي من أجل تحسين كفاءة اتخاذ القرارات والتعامل مع الضغوط.
• المساعدة في تطوير التعاطف وإنشاء مهارات الوعي الاجتماعي التي تجعل التواصل والتعاون أكثر فاعلية مع الزملاء والفرق.
• تسهيل القدرة على إدارة العلاقات وحل النزاعات وبناء فرق متماسكة داخل بيئة العمل.
• توسيع الأهداف لتشمل تطبيق الذكاء العاطفي في القيادة الابتكارية وتطوير ثقافة التعاون والنجاح.
• تطوير المهارات في التعامل مع الانتقادات والتحديات.
• استراتيجيات القيادة للعمل مع الآخرين نحو أهداف مشتركة.

من يجب أن يحضر؟

هذه الدورة مثالية لـ:

• القادة والمديرين الذين يرغبون في تطوير قدراتهم القيادية من خلال الذكاء العاطفي.
• قادة الفرق والمشرفين المهتمين بتعزيز روح العمل الجماعي والتعاون.
• المهنيين المحترفين الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم الشخصية لتحقيق النمو في حياتهم المهنية.
• محترفي الموارد البشرية لتعزيز ديناميكيات الفريق وثقافة الشركة.
• الطامحين للقيادة الذين يسعون إلى الابتكار من خلال التعاون.

كيف سيستفيد الحاضرون؟

بعد إكمال هذا البرنامج، سيحصل الحاضرون على فوائد عديدة:

• قيادة فعالة: تطوير مستوى أعلى من الوعي والتنظيم الذاتي، مما يساعدهم على القيادة بفعالية تحت الضغط.
• تحسين العمل الجماعي: اكتساب مهارات الوعي الاجتماعي لتعزيز العلاقات مع الزملاء وتحسين التواصل والعمل الجماعي.
• تحسين اتخاذ القرارات: فهم كيفية تأثير العواطف على القرارات لتصبح أكثر اتزانًا ومنطقية في القيادة والعمل الجماعي.
• إدارة النزاعات بشكل أفضل: استراتيجيات لحل الخلافات والمحادثات الصعبة وتحويل التحديات إلى فرص للنمو.
• زيادة القدرة على التكيف: المرونة في العمل تحت الضغط والتكيف مع التغيير لتحقيق أداء أفضل وصحة عقلية أقوى.
• تحسين الصحة العاطفية: تعزيز الرعاية الذاتية العاطفية لبناء عادات أكثر إنتاجية في العمل.
• زيادة الإبداع والابتكار: تعلم كيفية استخدام الذكاء العاطفي لتعزيز الإبداع والابتكار في بيئة العمل.
• تأثير أكبر في العمل: تعزيز الذكاء العاطفي للمساهمة في خلق ثقافة عمل إيجابية ومنتجة تفيد الأفراد والمؤسسة.

الوحدة 1: مقدمة في الذكاء العاطفي (EQ)

تعريف وأهمية الذكاء العاطفي في القيادة والعمل الجماعي

نظرة عامة على المكونات الخمسة الأساسية للذكاء العاطفي: الوعي الذاتي، التنظيم الذاتي، التحفيز، التعاطف، والمهارات الاجتماعية

دور الذكاء العاطفي في تعزيز الأداء المؤسسي

الوحدة 2: الوعي الذاتي

فهم تأثير المشاعر على اتخاذ القرارات والسلوك

تقنيات تحسين الوعي الذاتي لتعزيز القيادة الفعالة

تحديد المحفزات العاطفية وإدارتها بفعالية

الوحدة 3: إدارة الذات

تطوير القدرة على تنظيم العواطف في البيئات عالية الضغط

استراتيجيات لإدارة التوتر والحفاظ على عقلية متوازنة

تعزيز المرونة والقدرة على التكيف في الأدوار القيادية

الوحدة 4: الوعي الاجتماعي

تنمية التعاطف وفهم مشاعر الآخرين في بيئة العمل

التعرف على الإشارات العاطفية لدى أعضاء الفريق والزملاء

تحسين التواصل من خلال الاستماع الفعّال والوعي غير اللفظي

الوحدة 5: إدارة العلاقات

بناء علاقات مهنية إيجابية والحفاظ عليها

استراتيجيات لحل النزاعات وإدارة المحادثات الصعبة

تقنيات فعالة لبناء الفرق وتعزيز التعاون والثقة

الوحدة 6: الذكاء العاطفي للقيادة الإبداعية

تطبيق الذكاء العاطفي لتحفيز الابتكار وقيادة الفرق الإبداعية

تعزيز المهارات القيادية من خلال التعاطف والتواصل الفعّال

تطوير أسلوب قيادة رؤيوي باستخدام الذكاء العاطفي

الوحدة 7: الذكاء العاطفي للعمل الجماعي في الشركات

تطبيق الذكاء العاطفي في الفرق لتعزيز التعاون والإنتاجية

دور الذكاء العاطفي في إدارة الفرق المتنوعة

تمارين عملية ودراسات حالة حول ديناميكيات الفريق الفعّالة