تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة اتخاذ القرارات الفعالة وحل المشكلات. تبدأ الدورة بمفهوم اتخاذ القرار لفهم أهميته الكبيرة في نجاح أي مؤسسة. سيتعلم المشاركون كيفية تحليل المشكلات لاكتشاف أسبابها الجذرية المحتملة، ومقارنة الحلول البديلة ومفاضلتها.

من الجوانب الأساسية في الدورة تقنيات التفكير النقدي، حيث تُعد أساس المنطق السليم وأداة لتقليل التحيز وتحسين جودة القرارات. كما ستساعد الدورة المشاركين على تطوير أساليب إبداعية وفعالة في حل المشكلات.

تركز الدورة أيضًا على طرق تحديد الأولويات، مثل مصفوفة أيزنهاور، التي تساعد في تصنيف المهام وفقًا لأهميتها. كما سيتم تناول تقييم المخاطر، مما يتيح للمشاركين القدرة على التنبؤ بالتحديات والتخفيف من آثارها.

نظرًا لأن اتخاذ القرار التعاوني عنصر أساسي في بيئة العمل الحديثة، ستغطي الدورة أساليب تعزيز مشاركة الفريق في اتخاذ القرارات وحل المشكلات بشكل جماعي. كما تشمل وضع خطط عمل لمتابعة تنفيذ القرارات وقياس تأثيرها.

في نهاية الدورة، سيكون المشاركون مزودين بأدوات وتقنيات فعالة لاتخاذ قرارات قوية وحل المشكلات بسرعة وكفاءة، مما يساهم في نجاح مؤسساتهم.

الهدف:

تهدف دورة اتخاذ القرار الفعّال إلى:

• التعرف على عملية اتخاذ القرار وأهميتها في نجاح المؤسسة.
• تطوير مهارات تحليل المشكلات وتحديد جذورها في الوقت الفعلي.
• تطبيق مهارات التفكير النقدي لاتخاذ قرارات منطقية وغير متحيزة.
• تعلم استراتيجيات حل المشكلات الإبداعية لإيجاد حلول فعالة.
• إتقان أساليب تحديد الأولويات للتركيز على المهام الحرجة والعاجلة.
• إجراء تقييمات المخاطر ووضع استراتيجيات للتخفيف منها.
• تعزيز التعاون في اتخاذ القرارات الجماعية.
• تطوير خطط عمل فعالة لمتابعة تنفيذ القرارات.

من يجب أن يحضر؟

هذه الدورة مثالية لـ:

• المهنيين المشاركين في عمليات اتخاذ القرار.
• المديرين وقادة الفرق المسؤولين عن حل المشكلات.
• مديري المشاريع الذين يسعون لتحسين مهارات التخطيط والتنفيذ.
• رواد الأعمال الراغبين في تعزيز التفكير الاستراتيجي.
• المحترفين في مختلف القطاعات لتطوير مهارات التفكير وحل المشكلات.

فوائد الدورة:

• تحسين مهارات حل المشكلات من خلال أساليب تحليل منهجية.
• تعزيز القدرة على اتخاذ القرارات بطريقة منطقية وغير متحيزة.
• تقوية التفكير النقدي لمواجهة التحديات بوضوح وتركيز.
• إتقان استراتيجيات ابتكارية لحل المشكلات بطرق قابلة للتنفيذ.
• تحسين تحديد الأولويات للتركيز على المهام ذات الأثر الأكبر.
• تطوير إدارة المخاطر لتفادي الأخطاء المكلفة.
• تعزيز التعاون داخل الفرق لاتخاذ قرارات أكثر إنتاجية.
• تنفيذ القرارات بفعالية من خلال خطط عمل قابلة للمتابعة.

بنهاية الدورة، سيكون المشاركون واثقين من قدراتهم في حل المشكلات واتخاذ القرارات لتحقيق تأثير قوي في بيئاتهم المهنية.

مقدمة في اتخاذ القرار

نظرة عامة على اتخاذ القرار في السياقات المهنية
نظرة شاملة حول عملية اتخاذ القرار في البيئات المهنية.

أهمية التفكير الاستراتيجي في اتخاذ القرار
دور التفكير الاستراتيجي في تحسين جودة القرارات.

تقنيات تحليل المشكلات

تحديد المشكلات وتعريفها بوضوح
كيفية تحديد المشكلات بوضوح لضمان حلها بفعالية.

تحليل الأسباب الجذرية وتقييم الحلول
استخدام تحليل الأسباب الجذرية لتحديد الحلول المناسبة.

التفكير النقدي والاستدلال المنطقي

أدوات لتقليل التحيز في القرارات
استراتيجيات لتقليل تأثير التحيزات في اتخاذ القرار.

تعزيز التفكير المنطقي في حل المشكلات
تطوير مهارات الاستدلال المنطقي لتحسين الحلول.

استراتيجيات الإبداع في حل المشكلات

تقنيات لتوليد أفكار مبتكرة
أساليب لتحفيز الإبداع في حل المشكلات.

خطوات عملية لتنفيذ الحلول الإبداعية
إجراءات لتطبيق الحلول المبتكرة بنجاح.

طرق تحديد الأولويات

أدوات إدارة الوقت وتحديد المهام
أساليب إدارة الوقت لتحسين الإنتاجية.

مصفوفة أيزنهاور وأطر تحديد الأولويات الأخرى
استخدام مصفوفة أيزنهاور وأدوات أخرى لتنظيم المهام.

تقييم المخاطر وإدارتها

تحديد المخاطر المحتملة في اتخاذ القرار
تحليل المخاطر التي قد تؤثر على جودة القرار.

تطوير استراتيجيات الحد من المخاطر
طرق فعالة لتخفيف المخاطر وتحسين النتائج.

اتخاذ القرار التعاوني

إشراك الفرق في عمليات اتخاذ القرار
تعزيز دور الفرق في عملية اتخاذ القرار.

تشجيع المدخلات الجماعية لحلول أفضل
الاستفادة من التعاون الجماعي للحصول على حلول فعالة.

التخطيط التنفيذي والمراقبة

إنشاء خطط عمل فعالة للتنفيذ
تصميم خطط تنفيذية قابلة للتطبيق.

أساليب لمراقبة وتقييم النتائج
استخدام أدوات المتابعة والتقييم لضمان النجاح.