London, 2025-02-22

دورة المقاييس والتحليلات في الموارد البشرية

نظرة عامة

تقدّم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة المقاييس والتحليلات في الموارد البشرية، وهي دورة متخصصة تهدف إلى تزويد المشاركين بالمهارات الأساسية والتقنيات المتقدمة في قياس وتحليل بيانات الموارد البشرية. في عصر التحولات السريعة والتطورات التكنولوجية المستمرة، أصبح من الضروري أن يعتمد محترفو الموارد البشرية على أدوات التحليل المتقدمة لتقييم الأداء، وقياس فعالية السياسات، واتخاذ قرارات استراتيجية تدعم تحقيق أهداف المؤسسات.

تسلط الدورة الضوء على كيفية استخدام المقاييس والتحليلات لتحسين الاستراتيجيات الإدارية داخل الشركات وتنظيم الموارد البشرية بطريقة فعّالة. تهدف الدورة إلى تمكين المشاركين من فهم العلاقة بين البيانات والأداء، وكيفية استغلال هذه البيانات لتحسين عمليات التوظيف، التدريب، والتحفيز داخل المنظمات.

الأهداف والفئة المستهدفة

الفئة المستهدفة

  • مدراء ومشرفو الموارد البشرية الذين يسعون لتحسين قدرتهم في تحليل بيانات الموارد البشرية.
  • المحللون والمتخصصون في إدارة البيانات داخل أقسام الموارد البشرية.
  • القادة والمسؤولون عن اتخاذ قرارات استراتيجية مبنية على تحليل البيانات في المؤسسات.
  • مدراء فرق العمل الذين يسعون لتحسين بيئة العمل باستخدام المقاييس والتحليلات.
  • المحترفون في مجال تحليل البيانات الذين يرغبون في التخصص في مجال الموارد البشرية.
  • الأفراد المهتمون بتطوير مهاراتهم في استخدام الأدوات الحديثة في تحليل بيانات الموارد البشرية.

 

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

  • تحسين فهم المقاييس الأساسية في إدارة الموارد البشرية وكيفية استخدامها بشكل استراتيجي.
  • تزويد المشاركين بالأدوات اللازمة لتحليل بيانات الموارد البشرية واستخدامها في تحسين الأداء المؤسسي.
  • تمكين المشاركين من تقييم فعالية البرامج والسياسات المرتبطة بالموارد البشرية من خلال التحليل المستمر.
  • تطوير مهارات المشاركين في استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس النجاح في إدارة الموارد البشرية.
  • تمكين المشاركين من تحليل اتجاهات البيانات وتقديم رؤى استراتيجية مبنية على التحليل الفعّال.
  • تعزيز القدرة على استخدام الأدوات الرقمية والتكنولوجية المتقدمة في جمع وتحليل بيانات الموارد البشرية.
  • تدريب المشاركين على كيفية اتخاذ قرارات استراتيجية مستنيرة بناءً على التحليل الفعّال للبيانات المتعلقة بالموارد البشرية.
محتوى البرنامج
  • مفهوم المقاييس والتحليلات في الموارد البشرية
    • تعريف المقاييس في إدارة الموارد البشرية
    • الفرق بين المقاييس النوعية والكمية
    • أهمية التحليلات في اتخاذ القرارات في الموارد البشرية
  • أنواع البيانات في الموارد البشرية
    • البيانات الوصفية والبيانات التشغيلية
    • أنواع المقاييس التي يتم جمعها في الموارد البشرية
    • كيفية تصنيف البيانات لاستخدامها في التحليل
  • مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) في الموارد البشرية
    • تعريف مؤشرات الأداء الرئيسية وأهميتها
    • كيفية اختيار مؤشرات الأداء الملائمة للموارد البشرية
    • تطبيقات مؤشرات الأداء في تحسين عمليات الموارد البشرية
  • أدوات جمع البيانات وتحليلها في الموارد البشرية
    • أدوات التحليل المتاحة في مجال الموارد البشرية
    • كيفية جمع البيانات من مصادر متعددة
    • الأدوات التكنولوجية المساعدة في جمع وتحليل بيانات الموارد البشرية
  • التقنيات الرقمية في التحليل
    • استخدام البرمجيات الرقمية في تحليل بيانات الموارد البشرية
    • تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في تحليل البيانات
    • فوائد الأدوات الرقمية في تحسين فعالية المقاييس
  • تحليل الاتجاهات والأنماط في بيانات الموارد البشرية
    • كيفية تحليل الاتجاهات في بيانات الأداء والتوظيف
    • استخدام التحليل للتنبؤ بالتحديات المستقبلية
    • فهم العلاقة بين الأنماط والتحسين المستمر في الموارد البشرية
  • قياس فعالية استراتيجيات التوظيف
    • استخدام المقاييس لتقييم نجاح استراتيجيات التوظيف
    • تقييم عملية اختيار الموظفين وتحديد مدى فعاليتها
    • قياس تكلفة التوظيف وتحليل العائد على الاستثمار  (ROI)
  • تحليل برامج التدريب والتطوير
    • كيفية قياس تأثير برامج التدريب على الأداء
    • تحديد المقاييس اللازمة لتقييم نجاح التدريب
    • قياس التحسينات في الكفاءات والمهارات بعد التدريب
  • تحليل الاحتفاظ بالموظفين
    • قياس معدل الاحتفاظ بالموظفين في المنظمة
    • تحديد أسباب الانسحاب وكيفية التغلب عليها
    • تحليل فعالية استراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين
  • تحليل الأداء الفردي والجماعي
    • استخدام التحليل لقياس أداء الموظفين الفردي والجماعي
    • تحديد العوامل التي تؤثر في الأداء داخل الفرق
    • استراتيجيات تحسين الأداء بناءً على التحليل
  • تحليل التنوع والشمول في بيئة العمل
    • قياس التنوع داخل القوى العاملة
    • استخدام المقاييس لتحسين بيئة العمل الشاملة
    • تحليل تأثير التنوع على أداء المنظمة
  • تقييم تأثير ثقافة الشركة على الأداء
    • كيفية قياس ثقافة العمل باستخدام المقاييس
    • تأثير الثقافة التنظيمية على الأداء والإنتاجية
    • استراتيجيات تحسين الثقافة المؤسسية بناءً على التحليل
  • استخدام التحليل في اتخاذ القرارات المتعلقة بالموارد البشرية
    • كيفية استخدام البيانات في دعم اتخاذ القرارات
    • اتخاذ قرارات مدروسة بناءً على تحليل البيانات
    • دور التحليل في تخطيط الاستراتيجيات المستقبلية للموارد البشرية
  • تحليل العوائد والنتائج المتوقعة من القرارات الاستراتيجية
    • استخدام المقاييس لقياس العوائد المحتملة من القرارات
    • تحديد النتائج طويلة المدى للقرارات الاستراتيجية في الموارد البشرية
    • تقنيات تحليل المخاطر في اتخاذ القرارات
  • التنبؤ بالاتجاهات المستقبلية في الموارد البشرية باستخدام التحليل
    • تقنيات التنبؤ بناءً على البيانات الحالية
    • استخدام التحليل المستقبلي للتخطيط للموارد البشرية
    • تطوير استراتيجيات مرنة بناءً على التنبؤات والتحليلات المستقبلية