London, 2024-11-10

دورة تدريبية في استراتيجية السياحة

نظرة عامة

في عالم يتسم بالتغير السريع وتزايد المنافسة، تكتسب استراتيجيات السياحة أهمية متزايدة كأداة حيوية في تعزيز النمو الاقتصادي والتنموي. تُعتبر السياحة واحدة من أكبر الصناعات في العالم، حيث تساهم بشكل كبير في الاقتصاد العالمي من خلال توفير فرص العمل، وتنشيط الاقتصاد المحلي، ودعم الحفاظ على التراث الثقافي والطبيعي. ومن هنا، تبرز الحاجة إلى تطوير استراتيجيات سياحية فعّالة تستهدف تعزيز الوجهات السياحية وزيادة جاذبيتها للزوار.

استراتيجية السياحة ليست مجرد خطة عمل تركز على جذب السياح، بل هي رؤية شاملة تشمل تحليل السوق، وتحديد الأهداف، وتطوير السياسات، وتنسيق الجهود بين الجهات المختلفة. تهدف الاستراتيجية إلى تحسين تجربة الزوار، وتعزيز الاستدامة البيئية، وتعظيم الفوائد الاقتصادية والاجتماعية للمجتمعات المحلية.

الأهداف والفئة المستهدفة

الفئة المستهدفة

  • مديرو ومشرفو الوجهات السياحية.
  • الخبراء والمستشارون في صناعة السياحة.
  • المسؤولون في الهيئات الحكومية والبلديات.
  • المستثمرون في القطاع السياحي.
  • مديرو التسويق والإعلانات في قطاع السياحة.
  • المديرون التنفيذيون في الشركات السياحية والفندقية.
  • المنظمون ومديرو الفعاليات السياحية.
  • المسؤولون عن التنمية المستدامة والبيئية.

 

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

  • مفهوم استراتيجية السياحة وأهميتها.
  • كيفية تحليل الأسواق السياحية وتحديد الاتجاهات والفرص.
  • تحديد الأهداف الاستراتيجية وتطوير خطة عمل لتحقيقها.
  • تصميم استراتيجيات سياحية تتماشى مع رؤية وأهداف الوجهات السياحية.
  • كيفية تحسين تجربة الزوار من خلال استراتيجيات ملائمة.
  •  استكشاف تقنيات تسويقية جديدة وجذابة للوجهات السياحية.
  • التعامل مع الأزمات والتحديات التي قد تواجه استراتيجيات السياحة.
  • كيفية قياس فعالية الاستراتيجيات السياحية وتقييم نتائجها.
  • تطوير مهارات القيادة والإدارة اللازمة لتنفيذ الاستراتيجيات بفعالية.
محتوى البرنامج
  • مقدمة في استراتيجية السياحة
    • مفهوم استراتيجية السياحة
    • الفوائد الاقتصادية والاجتماعية.
    • مكونات استراتيجية السياحة
      • التحليل الاستراتيجي.
      • تطوير الأهداف.
      • تنفيذ الاستراتيجيات.
      • التقييم والتحسين.
  • تحليل السوق السياحي
    • أدوات وتقنيات جمع البيانات.
    • تحليل الاتجاهات والفرص.
    • تحديد الجمهور المستهدف
    • استخدام بيانات الزوار.
    • تحليل المنافسين.
    • تحديد نقاط القوة والضعف.
  • تطوير أهداف استراتيجية واضحة
    • صياغة أهداف SMART.
    • تحديد الأولويات والموارد.
    • توجيه الاستراتيجيات نحو تحقيق الأهداف.
    • إعداد خطة عمل مفصلة.
    • تخصيص الموارد وتحديد المسؤوليات.
  • تصميم استراتيجيات سياحية فعالة
    • تقنيات التسويق الرقمي والتقليدي.
    • بناء العلامة التجارية للوجهة السياحية.
    • تحسين تجربة الزوار.
    • تصميم برامج وجولات سياحية.
    • استراتيجيات الحفاظ على البيئة.
    • تعزيز الاستدامة الاجتماعية والاقتصادية.
  • تطبيق نماذج وأدوات استراتيجية
    • نموذج SWOT تحليل القوة، الضعف، الفرص، والتهديدات.
    • نموذج PESTEL العوامل السياسية، الاقتصادية، الاجتماعية، التكنولوجية، البيئية، والقانونية.
    • تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
    • تقييم فعالية الاستراتيجيات.
  • إدارة الأزمات والتعامل مع التحديات
    • تحليل المخاطر والتخطيط للطوارئ
    • استراتيجيات التعامل مع الأزمات
    • تقييم الأزمات بعد وقوعها.
    • تحسين الاستراتيجيات بناءً على الدروس المستفادة.
  • تنفيذ الاستراتيجيات ومتابعة الأداء
    • إدارة فرق العمل والموارد.
    • تنفيذ الخطط والبرامج السياحية.
    • جمع البيانات وتحليل النتائج.
    • التعديل والتحسين المستمر.
    • استراتيجيات التواصل مع الجمهور.
    • استخدام أدوات التسويق الفعالة.