London, 2024-09-20

الإدارة المتقدمة للمنشآت الصحية

نظرة عامة

منذ بداية الخلق وظهور المجتمعات ، بدأ اهتمام الإدارة بالتطور. منذ العصور القديمة ، يتعلم الإنسان ويسعى جاهداً للبحث عن المعرفة والمعرفة لتنظيم حياته وإدارة شؤونه اليومية وفقًا لقدراته ومعرفته ومهاراته.

ومن ثم ، فإن التعاون والتنسيق في جميع مجالات الحياة البشرية الفردية والجماعية يعكس مفهوم الإدارة. كان تاريخ الإنسان منذ العصور القديمة مليئًا بالأنشطة الإدارية المنظمة التي تهدف إلى تنظيم علاقة التجمعات البشرية وتوزيع المهام وتحديد القيادات. وكذلك توزيع الثروة وتحسين مستوى المعيشة والأمن البشري وتنظيم الحياة اليومية.

في المجتمع الحديث ، ظهر مفهوم الإدارة بشكل مختلف ، والفلسفات والنظريات المختلفة والعديد من مدارس علماء الإدارة. بدأ الاهتمام بالإدارة المتخصصة ينمو يومًا بعد يوم بتطوير أنماط الحياة والعولمة وتنمية العلاقات الدولية وازدهار المنظمات التجارية والخدمية والثورة الصناعية والتقدم التكنولوجي.

كان هناك اهتمام متزايد بالتخصص الدقيق لعلوم الإدارة في جميع المجالات ، وأهمها إدارة الصحة ومرافقها ، التي تهتم بإدارة قطاع الصحة ، والتي تتعامل مع أثمن الموارد البشرية " الحياة البشرية".

الأهداف والفئة المستهدفة

الفئة المستهدفة

  • مدراء المنشآت الصحية مثل المستشفيات والعيادات.
  • العاملين في المناصب الإدارية الصغيرة في المرافق الصحية.
  • خريجي كليات ومعاهد ادارة الأعمال.

 

أهداف البرنامج

في نهاية برنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

  • العمل على زيادة كفاءة وفعالية العمل الطبي والصحي والإداري داخل المستشفيات
  • أهمية التنفيذ والتنفيذ على جميع المستويات التي تقدم الخدمات الصحية في إصدار القرارات المتعلقة بفعالية الرقابة: الأداء التنظيمي، السوق التنافسية، نظم المعلومات، مقدمي الخدمات والمستفيدين.
  • تنظيم الأنشطة والمجموعات التي لديها بيانات إحصائية وكمية مالية وتستخدم في المنظمات الخدمية والخدمات غير الخدمية على جميع المستويات، بما في ذلك مستوى المؤسسة والمنظمة الطبية.
  • كيفية تحسين الخدمات الطبية والصحية المقدمة للمرضى والبيئة المحيطة بشكل عام.
  • التقييم الموضوعي لإدارة الأقسام في المنشآت الصحية وكيفية العمل بدقة وضمان الاستمرارية لإبرازها.
محتوى البرنامج
  • استراتيجيات الإدارة الفعّالة
    • تحليل بيئة العمل في المنشآت الصحية.
    • وضع الأهداف الاستراتيجية والتكتيكية.
    • تطوير خطط العمل وتنفيذها.
    • إدارة الموارد البشرية والمالية بكفاءة.
  • قيادة وتطوير الفريق
    • بناء فرق عمل فعّالة.
    • تطوير مهارات الاتصال والتواصل.
    • إدارة الصراعات وحل المشكلات.
    • تحفيز الفريق وتعزيز روح الانتماء.
  • تحسين الجودة والأداء
    • مفهوم الجودة في الخدمات الصحية.
    • تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة.
    • مراقبة الأداء وتقييم النتائج.
    • استخدام التقنيات والأدوات الحديثة في تحليل البيانات واتخاذ القرارات.
  • التحول الرقمي وتكنولوجيا المعلومات
    • دور التكنولوجيا في تحسين خدمات الرعاية الصحية.
    • تطبيقات الذكاء الاصطناعي والتحليل الضخم للبيانات في الصحة.
    • أمن المعلومات وحماية البيانات الشخصية للمرضى.
    • تكامل أنظمة المعلومات الصحية لتحسين الكفاءة والتواصل بين الأقسام.
  • التحديات والفرص المستقبلية
    • تحليل التحديات التي تواجه المنشآت الصحية في المستقبل.
    • استراتيجيات لمواجهة التحديات مثل تغيرات التشريعات والتطورات التكنولوجية.
    • استغلال الفرص المستقبلية مثل تحسين الرعاية الصحية عبر الهواتف الذكية والتوسع في مجال الصحة الرقمية.