تعد دورة تنمية المهارات الإدارية للمدراء الجدد وبناء القدرات القيادية، التي تقدمها الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير، من البرامج التدريبية المتخصصة التي تهدف إلى تطوير مهارات المديرين الجدد وتعزيز قدرتهم على القيادة والإدارة بفعالية. تم تصميم هذه الدورة لتوفير أدوات ومعارف أساسية تمكن المشاركين من تحسين أدائهم في المناصب الإدارية، من خلال تطوير مهارات اتخاذ القرارات الاستراتيجية، إدارة الفرق، وتحقيق أعلى مستويات الإنتاجية والفعالية في بيئة العمل.

تركز الدورة على تزويد المديرين الجدد بالقدرات اللازمة للتعامل مع التحديات المعاصرة في عالم الأعمال، بما في ذلك بناء علاقات عمل قوية مع فرقهم، تنظيم وإدارة الوقت بكفاءة، والقدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة. تهدف هذه الدورة إلى بناء قدرات قيادية مستدامة تسهم في تعزيز الأداء الفردي والجماعي وتحقيق نتائج استراتيجية ملموسة تواكب متطلبات السوق.

الفئة المستهدفة

• المديرون الجدد أو الذين تم تعيينهم مؤخرًا في أدوار قيادية ويطمحون لتطوير مهاراتهم الإدارية.
• الأفراد الذين يسعون إلى تعزيز مهارات القيادة والإدارة لتحسين أدائهم في المناصب الإدارية الحالية.
• المحترفون في بيئات العمل الديناميكية الذين يحتاجون إلى مهارات قيادة استباقية لمواكبة التغيرات المستمرة.
• الموظفون الذين يطمحون للترقي إلى أدوار قيادية في المستقبل ويرغبون في اكتساب المهارات والمعرفة اللازمة لتحقيق ذلك.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• تعزيز مهارات القيادة والإدارة للمديرين الجدد، مما يمكنهم من اتخاذ قرارات استراتيجية مدروسة تسهم في تحسين أداء المؤسسة.
• تزويد المشاركين بالقدرة على التعامل مع التحديات اليومية في بيئة العمل وتحقيق الأهداف المؤسسية بفعالية.
• تطوير المهارات اللازمة لإدارة الفرق وتحفيز الموظفين لتحقيق أعلى مستويات الأداء والإنتاجية.
• تحسين مهارات التواصل والتفاعل مع الفرق والمستويات الإدارية العليا لضمان تعزيز التعاون والتناغم المؤسسي.
• تحسين القدرة على إدارة الوقت وتنظيم الأولويات لتحقيق توازن بين العمل والحياة الشخصية، مما يسهم في تعزيز الإنتاجية.

• تعريف القيادة وأهمية المهارات القيادية
  • استكشاف مفهوم القيادة وأبعادها في بيئة العمل الحديثة.
  • تأثير القيادة الفعّالة على تحسين الأداء المؤسسي وزيادة التفاعل بين الأفراد.
  • أهمية تطوير مهارات القيادة لدى المديرين الجدد لضمان النجاح والاستدامة التنظيمية.
• الفرق بين الإدارة والقيادة
  • التمييز بين المفهومين وتحديد الخصائص الفارقة بين الإدارة والقيادة.
  • دمج الجوانب القيادية والإدارية داخل الدور الوظيفي لضمان تحقيق أهداف المنظمة.
  • كيفية اختيار الأنماط القيادية المناسبة بناءً على متطلبات الفريق وظروف العمل.
• تحليل الأنماط القيادية
  • دراسة الأنماط القيادية المختلفة مثل القيادة التوجيهية، التشاركية، والتحفيزية.
  • كيفية تحديد النمط القيادي الأنسب لكل موقف أو فريق عمل.
  • تأثير الأنماط القيادية على تحفيز الأفراد وتحقيق الأهداف المؤسسية.
• أسس اختيار وبناء فرق العمل الناجحة
  • تحديد المهارات والقدرات المطلوبة لكل عضو في الفريق.
  • استراتيجية بناء فرق العمل القوية التي تحفز الابتكار والتعاون.
  • أهمية بناء الثقة والتفاهم بين أعضاء الفريق لضمان الكفاءة والفاعلية.
• استراتيجيات تحفيز الموظفين
  • استكشاف أساليب تحفيزية مبتكرة تؤثر إيجابيًا في بيئات العمل المختلفة.
  • كيفية تحفيز الموظفين في بيئات العمل المتغيرة والمرنة.
  • دور التحفيز في رفع مستوى الأداء وزيادة التزام الموظفين تجاه أهداف المنظمة.
• كيفية التعامل مع التحديات في الفرق
  • استراتيجيات التعامل مع النزاعات والصراعات داخل الفريق.
  • إدارة اختلافات الرؤى والأفكار بشكل بناء لتحقيق التعاون المشترك.
  • تقنيات رفع معنويات الفريق في الأوقات الصعبة وتعزيز التفاؤل العام.
• أهمية التواصل في العمل الإداري
  • دور التواصل الفعّال في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.
  • تأثير التواصل الواضح والمباشر على تحسين العلاقات بين الموظفين والإدارة.
  • كيفية استخدام التواصل كأداة لبناء الثقة وتعزيز الانسجام بين أعضاء الفريق.
• أساليب التواصل الفعال مع الفريق
  • اختيار الوسائل المناسبة للتواصل (الاجتماعات، الرسائل الإلكترونية، المحادثات الفردية).
  • أهمية الاستماع الفعّال وكيفية تعزيز الفهم المتبادل بين أعضاء الفريق.
  • بناء علاقات مهنية مستدامة من خلال الشفافية والانفتاح في التواصل.
• التعامل مع الصراعات وحل المشكلات من خلال التواصل
  • تطبيق تقنيات التفاوض وحل الصراعات بشكل بناء.
  • استراتيجيات التعامل مع المشكلات بفعالية وضمان تقديم حلول مبتكرة.
  • أهمية التوجيه الفعّال في إدارة الأزمات والتحديات الداخلية في الفريق.
• أدوات وأساليب اتخاذ القرارات في بيئة العمل
  • استخدام التحليل البياني والمعلوماتية لدعم عملية اتخاذ القرارات.
  • استراتيجيات اتخاذ قرارات مستنيرة باستخدام تقنيات مثل العصف الذهني وتحليل SWOT
  • تحديد أولويات القرارات الاستراتيجية بناءً على أهداف المنظمة ورؤيتها.
• تحليل المشكلات وصياغة الحلول الفعّالة
  • تقنيات تحليل المشكلات العميقة وإيجاد حلول فعالة ومبتكرة.
  • كيفية معالجة المشكلات بشكل سريع ومرن في بيئات العمل المتغيرة.
  • ضمان استدامة الحلول وتقييم تأثيراتها على المدى الطويل.
• تطوير التفكير الاستراتيجي واتخاذ القرارات اليومية
  • تطبيق التفكير الاستراتيجي في القرارات اليومية لإحداث تأثير ملموس.
  • كيفية ضمان توافق القرارات مع رؤية ورسالة المؤسسة.
  • قياس تأثير القرارات الاستراتيجية على تحقيق النتائج المرجوة.
• استراتيجيات إدارة الوقت بشكل فعال
  • تقنيات تحديد الأولويات وتنظيم الوقت بطريقة تساعد على تحسين الأداء الفردي والجماعي.
  • استخدام أدوات وتقنيات متقدمة لإدارة الوقت مثل قوائم المهام والتقويمات الرقمية.
  • تحديد الأنشطة التي تستحق الوقت والاهتمام لتحقيق أقصى قدر من الإنتاجية.
• كيفية تحديد الأولويات وتنظيم الأعمال اليومية
  • التمييز بين المهام العاجلة والمهمة وكيفية ترتيبها بفعالية.
  • استراتيجيات فعالة لتنظيم الأعمال اليومية بناءً على أهداف طويلة المدى.
  • طرق إدارة العمل بشكل مرن لتحقيق التوازن بين المهام المتعددة.
• أساليب التعامل مع الضغط وتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية
  • تقنيات فعّالة للتعامل مع الضغط النفسي والإجهاد في بيئة العمل.
  • أهمية العناية بالصحة الجسدية والعقلية للحفاظ على الأداء المستدام.
  • كيفية تحقيق توازن ناجح بين المسؤوليات المهنية والشخصية لضمان رفاهية المديرين.