إن وصول فريق العمل نحو النجاح يعتمد على امتلاكه على خصائص الفرق الفعالة، ويرى خبراء إدارة الأعمال أن تلك الخصائص هي الأداة المثلى لوضع فريق العمل على طريق النجاح لذلك من الواجب مراعاتها والعمل على تحقيق تلك الخصائص، كما يرى الخبراء أنه ومن واجب كل مدير أعمال أن يتعرف على تلك الخصائص وأن يحرص على أن يكون فريقه يتمتع بهذه الخصائص، في السطور التالية سنستطلع الضوء على خصائص الفرق الفعالة.

قد تفشل أفضل الخطط والاستراتيجيات الموضوعة إذا لم يكن فريق العمل مجهزاً بشكل جيّد لقيادة الخطة. إن بناء فرق عالية الأداء يستغرق وقتاً وجهداً وفهماً عميقاً لديناميكيات الفرق الفعالة.

ستساعد هذه الدورة أعضاء الفريق وقادة الفرق على فهم كيفية بناء وحدة متماسكة وكيف يصبحون جزءاً لا يتجزأ منها لتحقيق النتائج المرجوة.

تعتمد هذه الدورة على استخدام القياس النفسي الذي يهدف إلى مساعدة المشاركين على تعلم أساليب القيادة المفضلة لهم وطرق التواصل مع الآخرين، كما تتميز هذه الدورة باستخدام عدد من دراسات الحالات والتمارين العملية والعروض التقديمية التي يقدمها المشاركون وتليها مناقشات جماعية.

عند نهاية برنامج الدورة سيكون المشاركين فيها قد تعرفوا على:

• التمييز بين المجموعات والفرق وذكر الخصائص الرئيسية للفرق الفعالة
• تحديد نقاط قوة وضعف الفريق بعد تحليل الأساليب والتفضيلات الشخصية للأعضاء
• استخدام الفروق الفردية لأعضاء الفريق كبوابة لبناء فرق عالية الأداء
• اتخاذ القرارات بتوافق آراء الفريق من خلال المشاركة في عدد من أنشطة بناء الفريق
• وصف سلوكيات وطرق تواصل الفريق الفعال
• قيادة فريق العمل بنجاح ومساعدة الأعضاء على تحقيق كامل قدراتهم

الفئة المستهدفة من حضور البرنامج التدريبي:

• المدراء والمشرفون والموظفون الذين يتطلب عملهم بناء فرق العمل والعمل ضمن فرق.
• مدراء جميع المؤسسات والشركات.
• رؤساء أقسام الإدارة في جميع الشركات.
• جميع الموظفين في أقسام الإدارة في المؤسسات.
• طلاب كليات إدارة الأعمال.

• تعريفات العمل الجماعي وأنماط الشخصية
  • مفاهيم خاطئة حول العمل الجماعي
  • تعريفات العمل الجماعي في القرن الحادي والعشرين
  • مفهوم التآزر
  • خصائص الفرق ذات الأداء العالي
  • نظرة عامة على أداة السلوك DiSC
  • السمات السلوكية الأربعة في نموذج DiSC
  • ملف التطوير الشخصي
  • الأنماط الشخصية للفريق
• عملية بناء فريق عالي الأداء
  • الخطوات الخمسة لعملية بناء الفريق
  • تحديد الأهداف
  • الاتفاق على الاستراتيجيات
  • تحديد أدوار الفريق
  • تحفيز أعضاء الفريق
  • تقييم أداء الفريق
  • مؤشر بيلبين لأدوار الفريق
  • الأدوار التسعة لفريق العمل وفق نظرية بيلبين
• ديناميكيات الفريق
  • مراحل بناء الفريق
    • مرحلة التشكيل
    • مرحلة العصف
    • مرحلة الاستقرار
    • مرحلة الإنتاجية
    • مرحلة النهاية
  • حل المشاكل ضمن الفريق
  • العوامل التي تشكل أداء الفريق
  • مراحل حل المشاكل ضمن الفريق
  • اتخاذ القرارات ضمن الفريق
  • بناء توافق في الآراء
  • متطلبات توافق الآراء
• تحديد سلوكيات وطرق تواصل الفريق الفعال
  • قنوات التواصل
  • طرق التواصل
  • بناء العلاقات
  • إدارة النزاع
  • تطبيق أساليب إدارة النزاع
• مفاهيم قيادة الفريق
  • تعريف القيادة
  • القيادة مقابل الإدارة
  • أنماط القيادة
  • الآثار المترتبة على المواقف والشخصية
  • عشر طرق لتمكين المرؤوسين
  • القيادة الظرفية
  • مستويات التطوير
  • أساليب التحفيز المختلفة

أماكن انعقاد الدورة:

• تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:
• مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية
• تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك.

أنماط تنفيذ البرنامج التدريبي:

• تدريب جماعي في مراكز تابعة للأكاديمية.
• تدريب فردي.
• تدريب ميداني وعملي وفق مهاج متطور.
• تدريب نظري في قاعات مخصصة داخل الأكاديمية.

على ماذا يحصل المشارك بالبرنامج التدريبي؟

• بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير عن حضوره البرنامج التدريبي المذكور.

ملاحظة:

• بإمكاننا تقديم هذه الدورة في المكان والوقت المناسب لك.
• تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة. لمزيد من المعلومات تواصل مع فريق الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير.