صممت هذه الدورة المقدمة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير خصيصا لجميع الأشخاص الذين يتعاملون مع تحديات هذه البيئة. سيتم تغطية العديد من المواضيع خلال هذه الدورة مثل: الكتيبات، ونظم معلومات ادارة حركة المرور ، كتابة التصريحات، القوانين ذات الصلة , الاحتيال والفساد، والتخطيط للتنمية المتكاملة, والقوانين العامة والقوانين المالية لإدارة البلدية.
عند الانتهاء من البرنامج التدريبي، يكون المشترك قد استفاد من:
الفئة المستهدفة من الدورة:
أماكن انعقاد الدورة:
تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:
أنماط تنفيذ البرنامج التدريبي:
على ماذا يحصل المشارك بالبرنامج التدريبي؟
بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية عن حضوره البرنامج التدريبي المذكور.
ملاحظة:
ملاحظة/ السعر يختلف حسب المدينة المختارة
دورة في إدارة تجربة العملاء
2024-12-02
2025-03-03
2025-06-02
2025-09-01