محترف إدارة البرامج هو دورة تدريبية متخصصة في إدارة المشاريع مصممة لإعداد المتخصصين ذوي الخبرة لامتحان شهادة محترف إدارة البرامج، مع تطوير قدرات متقدمة في إدارة البرامج. تركز الدورة على تنسيق المشاريع المرتبطة، وإدارة البرامج الاستراتيجية، ومواءمة نتائج البرامج مع الأهداف التنظيمية، ودمج التخطيط والتنفيذ والمخاطر والموارد وأصحاب المصلحة على مستوى البرنامج.

تقدم هذه الدورة التدريبية للحصول على شهادة معهد إدارة المشاريع من قبل الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير، وتطور خبرة عملية في تحقيق المنافع، وحوكمة البرامج، وإشراك أصحاب المصلحة، والمواءمة الاستراتيجية، وإدارة الأداء. يتعلم المشاركون كيفية إدارة البرامج المعقدة، وتنسيق المشاريع المترابطة، وقياس نتائج البرامج، وإدارة المخاطر والمشكلات، وإنشاء ممارسات فعالة في الحوكمة طوال دورة حياة البرنامج.

• فهم هيكل ومتطلبات شهادة محترف إدارة البرامج.
• الاستعداد بشكل منهجي لامتحان شهادة محترف إدارة البرامج.
• تطوير معرفة متقدمة بمبادئ وممارسات إدارة البرامج.
• فهم العلاقة بين المشاريع والبرامج والاستراتيجية التنظيمية.
• مواءمة البرامج الاستراتيجية مع الأهداف والأولويات التنظيمية.
• تخطيط وتنسيق وإدارة المشاريع المترابطة ضمن البرنامج.
• إنشاء هياكل فعالة لـحوكمة البرامج وعمليات اتخاذ القرار.
• تطوير ومراقبة استراتيجيات تحقيق المنافع.
• إدارة مخاطر البرامج ومشكلاتها واعتمادياتها وتغييراتها.
• تنسيق موارد البرنامج وأصحاب المصلحة وعمليات التواصل.
• مراقبة أداء البرنامج ونتائجه الاستراتيجية.
• تعزيز عملية اتخاذ القرار ضمن بيئات البرامج المعقدة.

الفئة المستهدفة

• مديرو البرامج والطامحون للعمل في إدارة البرامج.
• مديرو المشاريع ذوو الخبرة والمسؤولون عن عدة مشاريع مترابطة.
• مديرو المحافظ والمتخصصون في مكاتب إدارة المشاريع.
• مديرو البرامج ومنسقو البرامج.
• مديرو التحول المؤسسي والتغيير.
• المتخصصون في التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ.
• المتخصصون المسؤولون عن البرامج الاستراتيجية.
• المديرون المشاركون في تحقيق المنافع وحوكمة البرامج.
• المتخصصون ذوو الخبرة في إدارة المشاريع والساعون للحصول على شهادة معهد إدارة المشاريع.
• المتخصصون المستعدون لامتحان شهادة محترف إدارة البرامج.

المحور الأول: مقدمة إلى محترف إدارة البرامج

• نظرة عامة على شهادة محترف إدارة البرامج.
• دور ومسؤوليات مدير البرنامج.
• هيكل امتحان شهادة محترف إدارة البرامج.
• الفروقات بين البرنامج والمشروع والمحفظة.
• مبادئ إدارة البرامج.
• المصطلحات والمفاهيم الأساسية للامتحان.

المحور الثاني: أساسيات إدارة البرامج

• مبادئ إدارة البرامج.
• دورة حياة البرنامج ومجالات إدارته.
• أهداف ونتائج البرنامج.
• مكونات البرنامج والاعتماديات بينها.
• تخطيط البرنامج وتنسيقه.
• اتخاذ القرارات على مستوى البرنامج.

المحور الثالث: البرامج الاستراتيجية والمواءمة التنظيمية

• مبادئ البرامج الاستراتيجية.
• تحويل الاستراتيجية التنظيمية إلى أهداف للبرنامج.
• المواءمة الاستراتيجية لمكونات البرنامج.
• تحديد نتائج البرنامج.
• تقييم المساهمة الاستراتيجية.
• إدارة التغييرات في الأولويات الاستراتيجية.

المحور الرابع: بدء البرنامج وتخطيطه

• إعداد دراسة جدوى البرنامج.
• تحديد نطاق البرنامج وأهدافه.
• إنشاء خرائط طريق للبرنامج.
• خطط إدارة البرنامج.
• تحديد أصحاب المصلحة في البرنامج.
• تطوير هياكل حوكمة البرنامج.
• تحديد معايير نجاح البرنامج.

المحور الخامس: منافع البرنامج وتحقيق المنافع

• مبادئ تحقيق المنافع.
• تحديد منافع البرنامج.
• تطوير خطط إدارة المنافع.
• تحديد معايير قياس المنافع.
• تتبع المنافع ومراقبتها.
• إدارة الاعتماديات بين المنافع.
• استدامة المنافع بعد اكتمال البرنامج.

المحور السادس: حوكمة البرامج

• مبادئ حوكمة البرامج.
• أطر وهياكل الحوكمة.
• حقوق اتخاذ القرار في البرنامج.
• الأدوار والمسؤوليات.
• عمليات التصعيد والموافقة.
• إعداد تقارير البرنامج والإشراف عليه.
• الامتثال للحوكمة والمساءلة.

المحور السابع: مخاطر البرامج والمشكلات والاعتماديات

• إدارة المخاطر على مستوى البرنامج.
• تحديد المخاطر الاستراتيجية والتشغيلية.
• تقييم المخاطر وترتيب أولوياتها.
• إدارة مشكلات البرنامج.
• إدارة الاعتماديات بين المشاريع.
• تحليل الترابطات بين مكونات البرنامج.
• تطوير استجابات منسقة.

المحور الثامن: إدارة أصحاب المصلحة والموارد في البرنامج

• تحديد أصحاب المصلحة وتحليلهم.
• إشراك أصحاب المصلحة في البرنامج.
• التواصل مع الإدارة التنفيذية.
• إدارة موارد البرنامج.
• القدرة الاستيعابية للموارد وتخصيصها.
• تنسيق الفرق عبر مكونات البرنامج.
• إدارة النزاعات والأولويات المتنافسة.

المحور التاسع: أداء البرنامج وإدارة التغيير

• تحديد مقاييس أداء البرنامج.
• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للبرنامج.
• إعداد تقارير البرنامج ولوحات المعلومات.
• إدارة التغييرات في البرنامج.
• تقييم آثار التغيير.
• الحفاظ على مواءمة البرنامج.
• الإجراءات التصحيحية وإجراءات التحسين.

المحور العاشر: الاستعداد لامتحان شهادة محترف إدارة البرامج

• مراجعة شاملة لمفاهيم محترف إدارة البرامج.
• المراجعة الموجهة نحو الامتحان.
• أسئلة إدارة البرامج القائمة على السيناريوهات.
• التقييمات التدريبية والاختبارات التجريبية.
• تطبيق مفاهيم إدارة البرامج وتحقيق المنافع والحوكمة.
• استراتيجيات إدارة الوقت أثناء الامتحان.
• تحديد التحديات الشائعة في الامتحان.
• الاستعداد النهائي للحصول على شهادة معهد إدارة المشاريع.