تتميز المنظمات التي تحافظ على تفوقها وأدائها المستدام بقدرتها على الاستثمار في تطوير موظفيها بصورة منهجية، بدلاً من التعامل مع تنمية القدرات باعتبارها مبادرات متفرقة أو استجابة مؤقتة لاحتياجات العمل. فلم يعد تطوير الموظفين والتعلم والتمكين الوظيفي مجالات منفصلة ضمن إدارة الموارد البشرية، بل أصبحت عناصر مترابطة تؤثر بصورة مباشرة في الاحتفاظ بالكفاءات، وتعزيز المشاركة الوظيفية، ورفع جاهزية القوى العاملة، وبناء القدرات التي تحتاج إليها المنظمة على المدى الطويل.

ومن هذا المنطلق، صُممت دورة تطوير الموظفين والتعلم والتمكين الوظيفي التي تقدمها الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير لتزويد المتخصصين في الموارد البشرية وتنمية الأفراد بالمعارف والأدوات العملية اللازمة لبناء منظومات فعالة للتعلم والتطوير، وتصميم المسارات المهنية، وتطبيق أساليب التوجيه المهني، وتعزيز قدرة الموظفين على المشاركة الفاعلة في تطوير مسيرتهم الوظيفية.

تتناول الدورة كيفية تحديد الاحتياجات التطويرية للموظفين، وتحويل فجوات المهارات والقدرات إلى خطط تطوير قابلة للتنفيذ، وتصميم برامج تعلم تتوافق مع أهداف المنظمة واحتياجات العاملين في الوقت نفسه. كما تركز على دور المديرين والقادة في دعم نمو الموظفين من خلال التوجيه والتغذية الراجعة والحوار المهني المستمر، إلى جانب توفير بيئة عمل تشجع على التعلم والمبادرة وتحمل المسؤولية.

ويتدرب المشاركون كذلك على بناء مسارات مهنية واضحة تساعد الموظفين على تحديد أهدافهم المستقبلية، وربط تطورهم المهني باحتياجات المنظمة وخططها الخاصة بالمواهب والتعاقب الوظيفي. كما يتعرفون على أساليب تمكين الموظفين ومنحهم مساحة أكبر من الاستقلالية والمشاركة في اتخاذ القرار، مع الحفاظ على التوازن بين حرية المبادرة والضوابط التنظيمية.

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم الأهمية الاستراتيجية لتطوير الموظفين في بيئة العمل الحديثة.
• تصميم برامج للتعلم والتطوير تتوافق مع أهداف المنظمة واحتياجاتها المستقبلية.
• تطبيق أساليب التوجيه المهني لدعم نمو الموظفين وتحسين أدائهم.
• بناء مسارات مهنية واضحة تساعد على استقطاب الكفاءات والاحتفاظ بها.
• تطبيق مبادئ تمكين الموظفين لتعزيز المشاركة وتحمل المسؤولية.
• تقييم قدرات القوى العاملة وتحديد أولويات التطوير.
• اختيار أساليب التعلم المناسبة وفق طبيعة الاحتياجات والفئات المستهدفة.
• بناء بيئة عمل تشجع على التعلم المستمر وتبادل المعرفة.
• قياس أثر مبادرات التطوير والتمكين في الأداء والاحتفاظ بالموظفين.

الفئة المستهدفة

صُممت هذه الدورة للمتخصصين والقيادات العاملين في الموارد البشرية وتنمية الموظفين، ومن أبرزهم:

• مديرو واختصاصيو التعلم والتطوير.
• مديرو الموارد البشرية وشركاء الأعمال المعنيون بتنمية المواهب.
• المتخصصون في إدارة المواهب وتخطيط القوى العاملة.
• المديرون وقادة الفرق المسؤولون عن تطوير موظفيهم.
• المدربون المهنيون والمرشدون الداخليّون في المنظمات.
• اختصاصيو التطوير التنظيمي.
• منسقو التدريب واختصاصيو بناء القدرات.
• المهنيون الراغبون في تطوير خبراتهم في مجال تنمية الموظفين وتمكينهم.

أسس تطوير الموظفين وتنمية قدراتهم

• مفهوم تطوير الموظفين ودوره في بيئة العمل الحديثة.
• العلاقة بين تطوير الموظفين والمشاركة الوظيفية والاحتفاظ بالكفاءات.
• المكونات الأساسية لمنظومة فعالة لتطوير الموظفين.
• أدوار الموارد البشرية والمديرين والموظفين في عملية التطوير.
• أبرز العوائق التي تحد من فاعلية برامج تطوير الموظفين وكيفية التعامل معها.

تصميم برامج التعلم والتطوير

• المبادئ الأساسية لتصميم برامج تعلم فعالة.
• تحديد الاحتياجات التدريبية من خلال تحليل فجوات المهارات والقدرات.
• تصميم برامج تجمع بين أساليب التعلم المختلفة بما يتناسب مع احتياجات الفئات المستهدفة.
• ربط أهداف التعلم بالأهداف الاستراتيجية للمنظمة.
• تقييم نتائج برامج التعلم وقياس مدى تحقيقها للأهداف المطلوبة.

التوجيه المهني لدعم نمو الموظفين

• مفهوم التوجيه المهني وأهم النماذج المستخدمة في بيئة العمل.
• التمييز بين التوجيه والإرشاد والتدريب.
• بناء حوارات مهنية فعالة تدعم تطور الموظفين.
• استخدام أساليب التوجيه لتحسين الأداء ومعالجة جوانب الضعف.
• تطوير قدرات المديرين والقادة على ممارسة التوجيه داخل فرق العمل.

بناء المسارات والتطور المهني

• تصميم مسارات مهنية واضحة داخل المنظمة.
• مساعدة الموظفين على تحديد أهدافهم وطموحاتهم المهنية.
• ربط التطور المهني بالتعاقب الوظيفي وتخطيط القوى العاملة.
• توفير الأدوات والموارد التي تساعد الموظفين على إدارة مسيرتهم المهنية.
• إدارة الحوارات المهنية بين الموظفين والمديرين بصورة منتظمة وهادفة.

مبادئ تمكين الموظفين

• مفهوم التمكين الوظيفي ودوره في تعزيز المشاركة والانتماء.
• بناء الثقة ومنح الموظفين مساحة مناسبة من الاستقلالية.
• إزالة العوائق التي تحد من المبادرة وتحمل المسؤولية.
• تشجيع الموظفين على المشاركة في اتخاذ القرارات المرتبطة بعملهم.
• تحقيق التوازن بين تمكين الموظفين والمحافظة على الهيكل والضوابط التنظيمية.
• تعزيز ثقافة يشعر فيها الموظف بأنه شريك فعلي في تحقيق النتائج.

بناء قدرات القوى العاملة

• تقييم القدرات الحالية والمستقبلية التي تحتاج إليها المنظمة.
• تحديد فجوات المهارات والقدرات ذات الأولوية.
• وضع استراتيجيات لبناء القدرات تتوافق مع أولويات العمل.
• دعم تطوير المهارات المشتركة بين الإدارات وتعزيز المرونة المهنية.
• قياس مدى جاهزية القوى العاملة لمتطلبات المنظمة المستقبلية.
• إعداد الموظفين للأدوار والمسؤوليات التي تتطلبها خطط النمو والتوسع.

أساليب التعلم الحديثة وتطبيقاتها

• التعرف على أساليب التعلم التقليدية والرقمية ومجالات استخدامها.
• تطبيق التعلم القائم على الخبرة والتعلم أثناء العمل.
• توظيف التقنيات الحديثة ومنصات التعلم الإلكتروني في تطوير الموظفين.
• تعزيز التعلم بين الزملاء وتبادل الخبرات والمعارف.
• اختيار أسلوب التعلم المناسب وفق الهدف التطويري وطبيعة الفئة المستهدفة.
• دمج أساليب التعلم المختلفة في منظومة تطوير متكاملة.

قياس أثر تطوير الموظفين وتمكينهم

• تحديد مؤشرات لقياس نجاح برامج التطوير والتعلم.
• ربط نتائج التطوير بمستوى أداء الموظفين واستمراريتهم في المنظمة.
• جمع آراء الموظفين والمديرين والاستفادة منها في تحسين مبادرات التعلم.
• إعداد تقارير واضحة حول نتائج برامج التطوير والتمكين ورفعها إلى الإدارة.
• قياس الأثر الفعلي للاستثمار في تطوير الموظفين.
• ترسيخ ثقافة مستدامة للتعلم والتطوير والتمكين داخل المنظمة.