تقدم الأكاديمية البريطانية دورة تدريبية في إدارة المستشفيات والإدارة، مصممة لتوفير المعرفة والمهارات الفنية لإدارة مؤسسات الرعاية الصحية بشكل فعال. تتناول الدورة جوانب مرتبطة بالعمليات في المستشفى، والتخطيط الاستراتيجي، وإدارة الموارد البشرية، والإدارة المالية للمتخصصين في الرعاية الصحية. سيتعلم الحاضرون كيفية ضمان الجودة، والعناية بالمرضى، والامتثال للوائح بحيث تصبح المؤسسات الصحية على أعلى مستوى. يشمل المقرر التسويق للمستشفيات وأنظمة تكنولوجيا المعلومات للرعاية الصحية، بالإضافة إلى الاستعداد للطوارئ الذي يعد المتعلمين لمواجهة التحديات في بيئة الرعاية الصحية الديناميكية. كما يناقش أهمية الأخلاقيات الطبية وقوانين الرعاية الصحية، بالإضافة إلى دور القيادة في تعزيز النجاح التنظيمي. تنمي الدورة المهارات اللازمة لإدارة المستشفيات بفعالية وزيادة الكفاءة في العمليات مع العناية المثلى بالمرضى.
تتعدد مسؤولياتهم وفي بعض الأحيان تتطلب مساعدة من الطاقم الطبي والداعم. يتحمل مدراء المستشفيات مسؤولية تنظيم والإشراف على الخدمات الصحية والأنشطة اليومية للمستشفى أو المنشأة الصحية. يديرون الموظفين والميزانيات، ويتواصلون بين الأقسام ويضمنون الرعاية الكافية للمرضى من بين مهام أخرى.
الهدف:
تم تصميم دورة إدارة المستشفيات والإدارة لتزويد الحضور بالمهارات والمعرفة المطلوبة لإدارة المؤسسات الصحية بكفاءة. تتناول الدورة مواضيع رئيسية مثل عمليات المستشفى، إدارة الموارد البشرية، الإدارة المالية، رعاية المرضى، وإدارة الامتثال، مما يعزز المهارات في إدارة الرعاية الصحية لتقديم خدمة فعالة. هذه الخبرة تجعل الحضور مدراء فعالين للمؤسسات الصحية، مما يعزز الجودة التشغيلية والامتثال التنظيمي.
من يجب أن يحضر؟
هذه الدورة مثالية لـ:
الدورة مثالية لأي شخص يرغب في فهم المجال بشكل أفضل استعدادًا للأنشطة القيادية المستقبلية في المستشفيات أو القطاعات الصحية الأخرى.
كيف سيستفيد الحضور؟
في هذه الدورة، سيحقق الحضور العديد من الفوائد:
تعزيز مهارات الإدارة: سيتعلم الحضور كيفية إدارة عمليات المستشفى بفعالية مما يساعد على تحسين تدفق العمل واستخدام الموارد بشكل أمثل.
تطوير القيادة: تطوير المهارات القيادية اللازمة لقيادة الفرق الصحية، وإدارة التغيير، والتخطيط الاستراتيجي، وتقنيات القيادة.
زيادة إدارة المالية: سيفهم الحضور كيفية إدارة الأموال في الرعاية الصحية المتعلقة بالميزانية والتحكم في التكاليف والإبلاغ المالي.
التركيز على الجودة ورعاية المرضى: سيتعلم الحضور كيفية الحفاظ على معايير رعاية عالية وتحسين رضا المرضى وبرامج التحسين المستمر.
المعرفة بالتشريعات والامتثال: سيتعرف الحضور على قوانين الرعاية الصحية المهمة والامتثال التنظيمي وأخلاقيات الممارسة.
تكامل التكنولوجيا: سيتم تدريس أحدث تقنيات تكنولوجيا المعلومات في الرعاية الصحية، بما في ذلك سجلات المرضى الإلكترونية وأمن البيانات، مما يزود الحضور بالأدوات اللازمة لتحسين الخدمة دون التأثير على معلومات المرضى.
مقدمة في إدارة المستشفيات والإدارة
نظرة عامة على إدارة المستشفيات
المسؤوليات الرئيسية لمدير المستشفى
هيكل ووظائف المؤسسات الصحية
إدارة العمليات الصحية
إدارة سير العمل في المستشفيات
تخصيص الموارد وإدارتها
تحقيق الكفاءة التشغيلية
التخطيط الاستراتيجي والقيادة في الرعاية الصحية
تطوير الأهداف الاستراتيجية للمؤسسات الصحية
دور القيادة في إدارة المستشفيات
إدارة التغيير في بيئات الرعاية الصحية
إدارة الموارد البشرية في الرعاية الصحية
التوظيف والتوظيف في المنشآت الصحية
إدارة الأداء وتدريب الموظفين
إدارة التنوع وحل النزاعات
إدارة المال في الرعاية الصحية
إعداد الميزانية والتخطيط المالي
التقارير المالية والتدقيق
التحكم في التكاليف وإدارة الموارد
ضمان الجودة وإدارة رعاية المرضى
ضمان معايير عالية لرعاية المرضى
تنفيذ برامج تحسين الجودة
أنظمة رضا المرضى والتغذية الراجعة
الامتثال التنظيمي والقضايا القانونية
قوانين ولوائح الرعاية الصحية
الامتثال لمعايير الاعتماد
إدارة المخاطر والقضايا القانونية
أنظمة المعلومات الصحية
أهمية تكنولوجيا المعلومات في إدارة الرعاية الصحية
السجلات الصحية الإلكترونية (EHR)
الخصوصية والأمن السيبراني في الرعاية الصحية
تسويق المستشفيات والعلاقات العامة
تعزيز خدمات المستشفيات للجمهور
بناء صورة إيجابية للعلامة التجارية
استراتيجيات الاتصال للمرافق الصحية
الاستعداد للطوارئ وإدارة الأزمات
تطوير خطط الاستجابة للطوارئ
التعامل مع الطوارئ الطبية والكوارث الطبيعية
استراتيجيات الاتصال في الأزمات
ملاحظة/ السعر يختلف حسب المدينة المختارة
دورة تدريبية في أساليب حفظ المعلومات في الوحدات الحكومية
2025-04-14
2025-07-14
2025-10-13
2026-01-12