تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير برنامج مساعدة الموظفين، حيث يهدف هذا البرنامج إلى مساعدة الموظفين في التعامل مع مشاكلهم الشخصية والمشاكل التي تواجههم في مكان العمل، والتي قد تؤثر سلبًا على أدائهم الوظيفي أو صحتهم أو سلامتهم البدنية والنفسية. وبشكل عام توفر تلك البرامج جلسات تقييم مجانية دون الإفصاح عن أي تفاصيل شخصية، وخدمات استشارة نفسية على المدى القصير، وخدمة الإحالة للمختصين، وخدمة متابعة الحالة للموظفين وأفراد أسرهم. يتولى مستشارو برامج إعانة الموظفين مهمة تقديم الدعم الاستشاري للمديرين والمشرفين لمعالجة الصعوبات التي تواجه المنظمة والعاملين فيها واحتياجاتهم. تلعب بعض الشركات والمؤسسات الأكاديمية والوكالات الحكومية دورًا فعالًا في مساعدة المنظمات في التعامل مع أحداث العنف في مكان العمل، والإصابات، وأي مواقف طارئة أخرى ومنعها من الحدوث. كما وتوجد عدة برامج متنوعة لتقديم الدعم للموظفين. ورغم أن تلك البرامج تستهدف المشاكل المتعلقة بمكان العمل في المقام الأول، لكن غالبيتها يتعامل مع المشاكل التي تقع خارج نطاق العمل. وقد ازدهرت برامج إعانة الموظفين وانتشرت على مدار السنوات الماضية نظرًا لفوائدها من ناحية اقتصادية واجتماعية.كما وصمم هذا البرنامج بهدف تزويد المشتركين بقاعدة صلبة  في مجال برنامج مساعدة الموظفين. مع دراية تامة بالعناصر التجارية للبرنامج  .حيث تم تجهيز المشتركين للتركيز على الجوانب التجارية لإدارة برامج مساعدة الموظفين.

أهداف برنامج مساعدة الموظفين  ؟

بعد اتمام البرنامج, سيتمكن المشتركون من تحقيق الإستفادة التالية:

• إدارة تقييم برنامج مساعدة الموظفين.
•  فهم العنصر التجاري لبرنامج مساعدة الموظفين.
•  تطبيق نماذج تسعير مختلفة في مجال برنامج مساعدة الموظفين.
•  تصميم استراتيجيات لمعرفة عوائد الاستثمار.
• زيادة إنتاجية الموظفين
• انخفاض حالات التغيب عن العمل.
• تحسين نسبة رضا الموظفين
• تقليل القلق الذي قد يصيب أصحاب الأعمال الصغيرة
• تقليل نزاعات العمل.
• زيادة استبقاء الموظفين و الإحتفاظ بهم.
•  الحد من الحوادث ومطالبات تعويض العمال

الفئة المستهدفة للمشاركة في برنامج مساعدة الموظفين :

• الخبراء في برنامج مساعدة الموظفين.
• مدراء ورؤساء اقسام الموارد البشرية وشؤون الموظفين
• موظفى أقسام وإدارات الموارد البشرية وشؤون الموظفين
• موظفى ومدراء أقسام وإدارات المنظمة
• الخريجيين والمهتمون بهذا المجال
• أصحاب الأعمال الصغيرة

•  نظرة عامة وتأكيد لمعايير برنامج مساعدة الموظفين, تقييم البرنامج, والجوانب التجارية للبرنامج.
•  استراتيجيات عوائد الاستثمار , ونماذج التسعير لبرنامج مساعدة الموظفين.
• مهارات التميز الإدارى وتقويم وتحسين نتائج العمل
• الإختلاف الثقافي والصدمة الناتجة عنه
• الضغط والتوتر واالكتئاب
• تحديات مكان العمل
• تغيير الأماكن والتأقلم مع الثقافات
•  التأقلم مع العزلة والوحدة
• الموازنة ما بين العمل والحياة الشخصية
• أمور تختص بالعائلة وتربية الأطفال
• العلاقات الشخصية والإجتماعية
• منطلقات فكرية ومبادىء أساسية لإدارة الموارد البشرية
• تحليل العمل ووصف الوظائف مدخل لرفع مستوى الأداء
• بناء الاستراتيجية القيادية بتطبيق بطاقة الأداء المتوازن
• دور منهج Six 6 سيجما في تحسين وتطوير مخرجات منظمات الأعمال
• امتحان تحريري للتأهيل للحصول على شهادة رسمية  من جامعة بريتوريا  أقرت  من معهد المحاسبين القانونيين في اسكتلندا (فحص لمدة ساعتين ).

نمط الدورة:

• التدريب داخل المؤسسات
• التدريب الفردي
• التدريب مع الجماعة
• التدريب العملي

ملاحظة :

• بإمكاننا تقديم هذه الدورة في المكان والوقت المناسب لك.

تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة. لمزيد من المعلومات تواصل مع فريق الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير.