في عصر المعلومات والابتكارات التكنولوجية السريعة، أصبح الذكاء الاصطناعي (AI) أحد أبرز المحركات التي تعيد تشكيل مشهد التسويق الرقمي. لم يعد الذكاء الاصطناعي مجرد تقنية مستقبلية، بل أصبح أداة حيوية تعزز من فعالية استراتيجيات التسويق وتفتح آفاقاً جديدة لابتكار الحلول. من خلال القدرة على تحليل كميات ضخمة من البيانات بسرعة وبدقة، يمكن للذكاء الاصطناعي توفير رؤى عميقة حول سلوكيات العملاء وتفضيلاتهم، مما يتيح للشركات تصميم حملات تسويقية مخصصة وأكثر فعالية. كما يساهم الذكاء الاصطناعي في أتمتة العديد من العمليات التسويقية، من إدارة الحملات إلى تحسين تجربة المستخدم، مما يوفر الوقت ويزيد من الكفاءة.  

الفئة المستهدفة

• مديرو التسويق.
• أخصائيو التسويق الرقمي.
• رواد الأعمال وأصحاب الشركات الصغيرة.
• طلاب الجامعات والخريجون.
• مهندسو الذكاء الاصطناعي ومطورو البرمجيات.
• استشاريو التسويق.
• مديرو العلامات التجارية.

أهداف البرنامج

في نهاية برنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• مقدمة شاملة عن الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك التعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية وتحليل البيانات.
• جمع البيانات الكبيرة وتحليلها باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي للحصول على رؤى تسويقية عميقة.
• استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل سلوك العملاء وتوقع الاتجاهات السوقية.
• استخدام الذكاء الاصطناعي لتخصيص الحملات التسويقية بشكل فعال بناءً على بيانات العملاء وتفضيلاتهم.
• استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة المستخدم من خلال تقديم محتوى مخصص وتوصيات دقيقة.
• استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لأتمتة عمليات التسويق مثل إدارة الحملات والإعلانات.
• كيفية قياس فعالية الحملات التسويقية باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي.
• استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل نتائج الحملات وتقديم توصيات للتحسين.

• مقدمة في الذكاء الاصطناعي والتسويق الرقمي
  • التعريف بالذكاء الاصطناعي، تعلم الآلة، معالجة اللغة الطبيعية، وتحليل البيانات الكبيرة.
  • دور الذكاء الاصطناعي في تحسين الاستراتيجيات التسويقية الرقمية وتعزيز نتائج الحملات.
• جمع وتحليل البيانات باستخدام الذكاء الاصطناعي
  • طرق جمع البيانات من مصادر مختلفة مثل مواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي وقواعد البيانات.
  • استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات وتفسيرها للحصول على رؤى تسويقية.
  • استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لاكتشاف الأنماط والاتجاهات في البيانات الكبيرة.
• تحسين استراتيجيات التسويق الرقمي
  • استخدام الذكاء الاصطناعي لتخصيص الرسائل والعروض بناءً على بيانات العملاء.
  • استخدام الذكاء الاصطناعي لتقديم تجارب مخصصة، مثل التوصيات الشخصية وتجربة المستخدم المعززة.
• أتمتة التسويق الرقمي
  • استخدام الذكاء الاصطناعي لأتمتة عمليات التسويق مثل إرسال الرسائل الترويجية، إدارة الحملات، وتحسين الاستهداف.
  • تصميم واستخدام روبوتات الدردشة (Chatbots) لتحسين التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم الفوري.
• قياس وتحليل الأداء
  • تحديد وقياس مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للحملات التسويقية باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي.
  • استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل نتائج الحملات التسويقية وتقديم توصيات لتحسين الأداء.
• التعامل مع التحديات والأخلاقيات
  • التحديات التقنية التي قد تواجهها الشركات عند تطبيق الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي.
  • القضايا الأخلاقية المتعلقة باستخدام الذكاء الاصطناعي، مثل الخصوصية والتحيز، وضمان الاستخدام المسؤول.