دورة إدارة الأزمات والكوارث التي تقدمها الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هي برنامج تدريبي متخصص يهدف إلى تمكين المشاركين من اكتساب المهارات والاستراتيجيات الفعّالة للتعامل مع الأزمات والكوارث في مختلف المجالات. تهدف الدورة إلى تدريب المشاركين على كيفية إدارة الأحداث الطارئة بشكل منهجي ومؤثر، مع التركيز على الوقاية والتخطيط الاستراتيجي لضمان استجابة سريعة وفعّالة.

تغطي الدورة أهم جوانب إدارة الأزمات من تحليل المخاطر، ووضع استراتيجيات الاستجابة، وتنفيذ خطط الطوارئ، إلى عملية التعافي بعد الأزمات. سيتعلم المشاركون كيفية التنسيق بين الفرق المعنية، وضمان استدامة العمليات في الأوقات الصعبة، واتخاذ قرارات مدروسة في البيئات عالية التوتر. كما ستساهم الدورة في تعزيز القدرة على التعامل مع الأزمات من خلال التحليل السليم والتخطيط الدقيق، مما يساهم في تقليل الخسائر وحماية الموارد الحيوية.

الفئة المستهدفة

• المديرون التنفيذيون والمشرفون في المؤسسات الحكومية والخاصة الذين يتعاملون مع الأزمات والكوارث.
• فرق الطوارئ والفرق الخاصة بالتخطيط الاستراتيجي داخل المنظمات.
• موظفو الأمن والسلامة الذين يشاركون في عمليات إدارة الأزمات داخل المؤسسات.
• مدراء المشاريع الذين يتعاملون مع المخاطر في بيئات عمل ديناميكية.
• مستشارون في مجال إدارة المخاطر والأزمات.
• مسؤولو الاتصالات في المؤسسات الحكومية أو الخاصة الذين يقومون بالتنسيق أثناء الأزمات.
• الأكاديميون والباحثون الذين يرغبون في توسيع معرفتهم في إدارة الأزمات.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• تحديد وتقييم المخاطر المرتبطة بالأزمات والكوارث وتطوير استراتيجيات للتقليل منها.
• وضع خطط طوارئ فعّالة تضمن استجابة سريعة وشاملة للأزمات.
• تنفيذ استراتيجيات استجابة مرنة وفعّالة في الأوقات الصعبة.
• تطوير آليات تنسيق بين مختلف الأطراف لضمان استجابة موحدة أثناء الأزمات.
• تعزيز مهارات اتخاذ القرار السري ع والمدروس في حالات الطوارئ.
• تطبيق أفضل الممارسات في إدارة الأزمات لضمان التعافي السريع.
• تحسين التواصل والتنسيق داخل الفرق في أثناء الأزمات.
• فهم دور القيادة في إدارة الأزمات وطرق تعزيز قدرات القيادة أثناء الأزمات.

• مفهوم الأزمات والكوارث
  • تعريف الأزمات والكوارث في سياقات مختلفة
  • الفرق بين الأزمات والكوارث وأثر كل منهما على المؤسسات
  • أنواع الأزمات: الطبيعية، التكنولوجية، الاجتماعية، والاقتصادية
• أهمية إدارة الأزمات في المؤسسات
  • دور إدارة الأزمات في حماية الموارد البشرية والمادية
  • تأثير الأزمات على استدامة المؤسسات
  • أهمية الاستجابة السريعة والتخطيط المسبق
• مراحل إدارة الأزمات
  • الوقاية والتخطيط
  • الاستجابة والتفاعل الفوري
  • التعافي وإعادة البناء بعد الأزمة
• تقنيات تحليل المخاطر
  • أدوات وطرق تحليل المخاطر الأساسية
  • تحديد وتقييم المخاطر المحتملة التي قد تواجهها المؤسسات
  • قياس احتمال حدوث الأزمات وتأثيرها على الأنظمة
• تصنيف المخاطر وتحديد الأولويات
  • تصنيف المخاطر وفقا لأولويتها ومدى تأثيرها
  • إنشاء خطط استجابة حسب أولويات المخاطر
  • تحديد المصادر الرئيسية للمخاطر وأثرها المحتمل
• تطوير