تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذا البرنامج التدريبي في "إدارة أزمات الصحة والسلامة والبيئة"، بهدف تطوير قدرات المشاركين في التعامل مع الأزمات والحوادث التي قد تهدد سلامة العاملين والمنشآت والبيئة المحيطة.

يركز البرنامج على الأسس الإدارية والفنية لإدارة الأزمات، بدءاً من تحديد المخاطر وتحليل مصادر التهديد، مروراً بإعداد خطط الطوارئ والاستجابة للحوادث، وصولاً إلى احتواء آثار الأزمات واستعادة العمليات التشغيلية، كما يتناول المتطلبات التشريعية والمعايير المهنية المتعلقة بالصحة والسلامة والبيئة، وآليات التنسيق بين فرق الاستجابة والجهات المعنية، ويمنح المشاركين فهماً متكاملاً لكيفية بناء أنظمة فعالة لإدارة الأزمات، والحد من الخسائر البشرية والمادية والبيئية، وتعزيز قدرة المؤسسات على استمرارية أعمالها في الظروف الطارئة.

الفئة المستهدفة

• مديرو ومسؤولو إدارات الصحة والسلامة والبيئة في المؤسسات والمنشآت.

• مهندسو السلامة والبيئة ومسؤولو إدارة المخاطر والطوارئ.

• مديرو العمليات والمرافق والمشروعات واستمرارية الأعمال.

• العاملون في الجهات الرقابية والاستشارية وإدارة الأزمات البيئية.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• فهم أساليب ومبادئ إدارة أزمات الصحة والسلامة والبيئة داخل المؤسسات.

• اكتساب مهارات تحديد المخاطر وتحليل آثار الأزمات على الأفراد والمنشآت والبيئة.

• التعرف على آليات إعداد خطط الطوارئ والإخلاء والاستجابة لمختلف الحوادث.

• تطوير مهارات القيادة والتنسيق واتخاذ القرارات الفعالة أثناء الأزمات والطوارئ.

• فهم أساليب احتواء الأضرار والتحقيق في الحوادث واستعادة العمليات التشغيلية.

• المفاهيم الأساسية لإدارة أزمات الصحة والسلامة والبيئة

  • مفهوم الأزمات والطوارئ والفرق بين الحوادث والأزمات.

  • طبيعة أزمات الصحة والسلامة المهنية والبيئة.

  • مراحل إدارة الأزمات من الوقاية إلى التعافي.

• أنظمة إدارة الصحة والسلامة والبيئة

  • المبادئ الأساسية لأنظمة إدارة الصحة والسلامة والبيئة.

  • متطلبات معيار ISO 45001 للصحة والسلامة المهنية.

  • متطلبات معيار ISO 14001 للإدارة البيئية.

• تحديد المخاطر وتحليل مصادر التهديد

  • تصنيف المخاطر المهنية والتشغيلية والبيئية.

  • تحديد أخطار المعدات والمواد والعمليات الصناعية.

  • تحليل العوامل البشرية والتنظيمية المسببة للأزمات.

• تقييم المخاطر وتحديد الأولويات

  • منهجيات تقييم المخاطر واحتمالات وقوع الحوادث.

  • تحليل آثار المخاطر على الأفراد والمنشآت والبيئة.

  • إعداد سجلات المخاطر وتحديد أولويات المعالجة.

• التخطيط لإدارة الأزمات

  • إعداد خطط إدارة الأزمات والطوارئ.

  • تحديد المسؤوليات والصلاحيات التنظيمية.

  • وضع إجراءات الوقاية والاستعداد للحوادث.

• إعداد خطط الطوارئ والإخلاء

  • مكونات خطط الطوارئ وآليات تحديثها.

  • تنظيم الإخلاء وتحديد مسارات الخروج ونقاط التجمع.

  • تحديد معدات وموارد الاستجابة للطوارئ.

• إدارة الحوادث والإصابات المهنية

  • تصنيف الحوادث والإصابات حسب مستوى الخطورة.

  • إجراءات الاستجابة للحوادث المهنية واحتواء آثارها.

  • متطلبات الإسعافات الأولية والرعاية الطبية.

• إدارة الحرائق والانفجارات والطوارئ الصناعية

  • مصادر الحرائق والانفجارات والمخاطر الصناعية.

  • أنظمة الوقاية والكشف والإنذار ومكافحة الحرائق.

  • التعامل الآمن مع المواد القابلة للاشتعال والخطرة.

• إدارة الأزمات البيئية والتلوث

  • مصادر التلوث الصناعي وتأثيراتها البيئية.

  • إدارة حوادث التسرب والانسكاب الكيميائي.

  • احتواء الأضرار البيئية والحد من انتشار الملوثات.

• إدارة المواد والنفايات الخطرة أثناء الأزمات

  • تصنيف المواد الخطرة ومتطلبات تخزينها ومناولتها.

  • ضوابط نقل النفايات الخطرة والتخلص منها.

  • الاستجابة لحوادث المواد الخطرة وتقليل آثارها.

• القيادة واتخاذ القرار أثناء الأزمات

  • مهارات القيادة الإدارية والفنية في الطوارئ.

  • تقييم المواقف وتحديد أولويات الاستجابة.

  • اتخاذ القرارات تحت ضغط الوقت ونقص المعلومات.

• التنسيق والاتصال خلال إدارة الأزمات

  • تنظيم الاتصال بين فرق الاستجابة والإدارات.

  • التنسيق مع الجهات الحكومية وخدمات الطوارئ.

  • إدارة المعلومات والإبلاغ الرسمي أثناء الأزمات.

• إدارة الاستجابة للحوادث والطوارئ

  • تنظيم فرق الاستجابة وتحديد مسؤولياتها.

  • تجهيز مواقع الطوارئ ومراكز قيادة الأزمات.

  • إدارة الموارد والمعدات أثناء الاستجابة.

• إدارة المخاطر الصحية والبيولوجية

  • مصادر المخاطر الصحية والبيولوجية في العمل.

  • الوقاية من انتشار الأمراض والملوثات البيولوجية.

  • إدارة التعرض للمواد الضارة والعوامل البيئية.

• التحقيق في الحوادث وتحليل أسباب الأزمات

  • المبادئ الفنية للتحقيق في الحوادث المهنية والبيئية.

  • تحديد الأسباب المباشرة والجذرية للحوادث.

  • توثيق الحوادث وإعداد التقارير الفنية والإدارية.

• الإجراءات التصحيحية والوقائية

  • تحديد التدابير التصحيحية لمنع تكرار الحوادث.

  • وضع إجراءات وقائية للحد من المخاطر المستقبلية.

  • متابعة التوصيات وقياس فعالية التحسينات.

• استمرارية الأعمال والتعافي بعد الأزمات

  • مفاهيم استمرارية الأعمال والتعافي التشغيلي.

  • تحديد العمليات الحيوية ومتطلبات استعادتها.

  • إعداد خطط التعافي وإعادة تشغيل المنشآت.

• إدارة الأضرار والخسائر بعد الأزمات

  • تقييم الأضرار البشرية والمادية والبيئية.

  • إدارة تكاليف التعافي وإعادة التأهيل.

  • متابعة الآثار طويلة الأجل للأزمات والحوادث.

• التشريعات والمعايير المتعلقة بإدارة الأزمات

  • المتطلبات القانونية للطوارئ والسلامة المهنية.

  • الالتزامات البيئية لمنع التلوث والإبلاغ عن الحوادث.

  • مسؤوليات المؤسسات في تطبيق معايير السلامة.

• تطوير منظومة إدارة الأزمات والتحسين المستمر

  • مؤشرات قياس كفاءة الاستعداد والاستجابة.

  • مراجعة خطط الطوارئ وتحديث سياسات المخاطر.

  • تعزيز ثقافة الوقاية والسلامة والاستدامة.