يمر العالم حاليًا في عدد من الأزمات على النحو السياسي والاقتصادي والصحي، مما يتطلب في استخدام وسائل وأدوات أخرى في مجالات الإدارة المتعددة والتي تركز على كيفية البقاء وتحويل الفرص السيئة إلى نقاط قوة تسعى من خلالها إلى تحقيق الازدهار والتوفق وتحقيق الميزة التنافسية، سيتم خلال هذا البرنامج التدريبي التعرف على الأساليب والطرق اللازمة لكل ذلك، وسيتم التعرف على الآليات التي تلزم لمراجعة وإعادة انتاج الاستراتيجيات التي اللازمة للتصدي للأزمات الحالية، إضافة إلى التعرف على آليات جديدة وغير تقليدية للكشف عن المخاطر والتنبؤ بها ومحاولة حصرها قبل وخلال الأزمة.

إننا نطمح في الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير-لندن إلى تعليم المشاركين الأدوات الإدارية والقيادية الحديثة التي من خلالها حماية الشركات والحفاظ على استقرارها في ظل الظروف المحيطة، وكما تعلمون الإدارة هي مثل القلب إذا انهارات أو حدث بها أي خلل سيؤثر على كافة الجسم المؤسسي، ولهذا سنسعى جاهدين على أيدي خبراءنا ومدربينا على تمكين المشاركين عن آليات الإدارة السليمة في ظروف غير مستقرة.

الفئة المستهدفة:

• المدراء ومدراء الاقسام والدوائر.
• اعضاء مجالس الادارات والتي تقع على عاتقهم مهام قيادية.
• الموظفين في الادارات العليا ومسؤولي التخطيط والموارد البشرية.
• المسئولون عن إدارة المخاطر والأزمات في المنظمات.

الأهداف:

• التعرف على آليات التخطيط الحديث وآليات تنفيذ الإجراءات والوسائل اللازمة لحل الأزمات.
• التعرف على كيفية تشكيل فريق عمل خاص يعمل في ضوء استراتيجيات وسياسات محددة.
• التعرف على آليات التنظيم فوائده في خلق عملية إدارية سليمة.
• التعرف عل الطرق الحديثة لجمع المعلومات الموثوقة بسرعة عالية والقدرة على تحليلها بما يغذي الخبراء الإداريين في اتخاذ القرارات السليمة.
• تعريف المشاركين في البرنامج إلى أبرز المعوقات التي تواجه الإدارة في الظروف الغير مستقرة.
• التعرف على آليات اتخاذ القرارات وذلك بعد التخطيط المسبق والناجح وبناء على معلومات ومعطيات موثوقة.
• التعرف على أساسيات خدمات الطوارئ وقت الأزمة.
• القدرة على قراءة الزمن بشكل صحيح والتخطيط لما بعد عودة الاستقرار.
• التعرف على آليات القيادة الحديثة في ظل عدم الاستقرار العام.

• الأدوات والقراءات اللازمة قبل الأزمة في المنطقة أو المنظمات
• فهم إدارة الأزمات وكيفية إدارتها.
• فهم النطاق الكامل للمخاطر التي تواجه الشركات والمؤسسات في الوقت الحالي.
• الأدوار والمسؤليات التي تقع على المسئولين عن إدارة الأزمات وكيفية الإدارة قبل أن تصبح أزمة.
• سلوكيات قيادية واستراتجيات ناجحة.
• فهم متلازمات "منحنى الإنكار" و "التفكير الجماعي.
• التخطيط المسبق، وما الذي يجب أن نأخذه بعين الاعتبار؟
• دراسات حالة، لماذا تفشل بعض الشركات والبعض الآخر ينجو؟
• تطوير وتنفيذ خطط الطوارئ لإدارة الازمات والاتصالات.
• تطوير وتنفيذ استراتيجية إدارة استمرارية الأعمال "BCM".
• آليات القيادة والسيطرة العملياتية والتكتيكية والاستراتيجية.
• إدارة أزمة المشهد ومفاتيح النجاح.
• إدارة السمعة- إدارة وسائل الإعلام.
• المؤتمرات الصحفية ودورها في تعميم الإرشادات خطوة بخطوة، والخطوات اللازمة لإجاراء المقابلات التلفزيونية.
• استراتيجيات اتصالات الأزمة.
• محاكاة الحوادث الكبرى، ورشة عمل.
• تحسين معنويات الموظفين وثقتهم في العملية الإدارية الحديثة.
• التعلم والتحقق من صحة الخطط والإجراءات.
• التقييم اليومي والأسبوعي والشهري ودوره في إنجاح الخطط وتنفيذها.
• عمل التوصيات وتنفيذها ومواصلة العملية.
• دراسات لحالات عالمية لإدارة شركات في ظل أزمة كوفيد 19، وكيف نتعلم من الآخرين؟