للحوادث المهنية والأمراض المرتبطة بالعمل تأثير كبير على الأفراد وأسرهم، ليس فقط من الناحية الاقتصادية، ولكن أيضًا من حيث سلامتهم الجسدية والعاطفية على المدى القصير والطويل. علاوة على ذلك، يمكن أن يكون لها تأثيرات كبيرة على الشركات، مما يؤثر على الإنتاجية، مما يؤدي إلى حدوث اضطرابات محتملة في عمليات الإنتاج، وإعاقة القدرة التنافسية وسمعة المؤسسات على طول سلاسل التوريد، والتأثير على الاقتصاد والمجتمع على نطاق أوسع.

وتلعب شركات التأمين دورًا رئيسيًا في مساعدة المؤسسات على الحماية من مخاطر الصحة والسلامة وإدارتها من خلال تقديم المشورة والتوجيه بشأن تقييم المخاطر وإدارتها، وتحفيز السلوك الجيد.

 الفئة المستهدفة

• العاملون في قطاع التأمين الصحي.
• مدراء شركات التأمين الصحي.
• طاقم إدارات التأمينات الاجتماعية.
• أي شخص مهتم بتطوير قدراته في هذا المجال.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• الإطار القانوني لإدارة المخاطر.
• تخطيط إدارة المخاطر.
• أحدث برامج السلامة والصحة المهنية، ومعايير إدارة الصحة والسلامة المهنية والإجراءات والمبادئ التوجيهية في العديد من الأنشطة.
• أعمال التفتيش والفحص في إجراءات السلامة وكيفية إعداد الخطط اللازمة للاستجابة لمختلف أنواع الطوارئ.
• أقسام التأمينات الاجتماعية.
• كيفية تقديم الخدمات الصحية.
• معالجة التكاليف الصحية وأقساط التأمين.
• إعداد السجلات الصحية.
• إبرام العقود المتعلقة بالتأمين الصحي والتجديد.
• تشكيل شبكات طبية خاصة.

• مقدمة عن التأمين الصحي
  • أهمية التأمين الصحي للأفراد والمؤسسات.
  • أنواع خطط التأمين الصحي: التي ترعاها جهة العمل، والفردية، والمقدمة من الحكومة.
  • المصطلحات والمفاهيم الرئيسية في التأمين الصحي.
• تاريخ التأمين الصحي
  • تطور نظم التأمين الصحي عبر الزمن.
  • دور الحكومات في تنظيم التأمين الصحي.
  • التحديات التي واجهت نظم التأمين الصحي.
• أنظمة التأمين الصحي حول العالم
  • نظرة عامة على النظم الصحية المختلفة) مثل NHS في المملكة المتحدة، Medicare  في الولايات المتحدة).
  • مميزات وعيوب كل نظام.
  • تأثير النظم الصحية على جودة الرعاية.
• التأمين الصحي في الدول العربية
  • أنظمة التأمين الصحي في بعض الدول العربية.
  • التحديات الخاصة بالتأمين الصحي في المنطقة.
  • الابتكارات في تقديم الخدمات الصحية.
• تغطية وفوائد التأمين الصحي
  • ​​ خيارات تغطية التأمين الصحي المختلفة.
  • نطاق الفوائد والاستثناءات في سياسات التأمين الصحي.
  • إدارة المطالبات وإجراءات السداد.
• إدارة سياسات التأمين الصحي
  • ​​كيفية اختيار خطط التأمين الصحي وتخصيصها للموظفين.
  • تنفيذ سياسات تأمين فعالة من حيث التكلفة دون المساس بالتغطية.
  • التنقل بين فترات التجديد والتسجيل المفتوح.
• تحليل البيانات في التأمين الصحي
  • دور تحليل البيانات في اتخاذ القرارات.
  • استخدام البيانات لتحديد الاحتياجات الصحية.
  • أدوات تحليل البيانات في التأمين الصحي.
• التوجهات المستقبلية في التأمين الصحي
  • الابتكارات التكنولوجية وتأثيرها على التأمين الصحي.
  • تأثير الذكاء الاصطناعي على صناعة التأمين الصحي.
  • مستقبل الرعاية الصحية والتأمين الصحي.
• برامج الصحة في مكان العمل
  • تصميم وتنفيذ مبادرات الصحة في مكان العمل.
  • تعزيز أنماط الحياة الصحية والرعاية الوقائية للموظفين.
  • تأثير برامج الصحة على تكاليف التأمين وإنتاجية الموظفين.
• مقدمة عن سلامة العمل
  • أهمية سلامة العمل والصحة المهنية.
  • لوائح ومعايير سلامة العمل الرئيسية.
  • الأدوار والمسؤوليات في الحفاظ على مكان عمل آمن.
• تقييم المخاطر وتحديد المخاطر
  • إجراء تقييم المخاطر لتحديد مخاطر مكان العمل.
  • تحليل المخاطر المحتملة وتأثيرها على صحة وسلامة الموظفين.
  • إنشاء خطط إدارة المخاطر للتخفيف من مخاطر مكان العمل.
• الوقاية من الحوادث والاستجابة للطوارئ
  • استراتيجيات للوقاية من الحوادث في مكان العمل.
  • إجراءات وبروتوكولات الاستجابة للطوارئ.
  • تدريب الموظفين على الإسعافات الأولية والإخلاء في حالات الطوارئ.
• بيئة العمل وتصميم مكان العمل
  • تعزيز أماكن العمل المريحة لمنع الاضطرابات العضلية الهيكلية.
  • تصميم بيئات العمل لتعزيز الإنتاجية والسلامة.
  • تقييم بيئة العمل والإجراءات التصحيحية.
• صحة العاملين وتأثيرات العمل
  • المخاطر الصحية المرتبطة بالعمل في مختلف البيئات.
  • تأثير العوامل البيئية (مثل الضوضاء، والمواد الكيميائية).
  • أهمية الرعاية الصحية الوقائية.
• استراتيجيات تعزيز الصحة المهنية
  • كيفية تعزيز صحة العاملين في بيئات العمل.
  • أهمية الفحوصات الطبية الدورية.
  • توفير المعلومات حول الصحة والعافية للموظفين.
• التكنولوجيا في سلامة العمل
  • كيف يمكن أن تؤثر التكنولوجيا على تحسين السلامة.
  • استخدام الذكاء الاصطناعي والتحليلات في سلامة العمل.
  • أدوات السلامة الرقمية (مثل التطبيقات والأجهزة القابلة للارتداء).
• الصحة العقلية والتوازن بين العمل والحياة
  • معالجة قضايا الصحة العقلية في مكان العمل.
  • تنفيذ مبادرات التوازن بين العمل والحياة من أجل رفاهية الموظفين.
  • التعرف على ضغوط مكان العمل وإدارتها.
• الامتثال والتحسين المستمر
  • ضمان الامتثال لأنظمة التأمين الصحي ومعايير السلامة في العمل.
  • استراتيجيات التحسين المستمر في ممارسات التأمين الصحي والسلامة في العمل.
  • دور القيادة في تعزيز ثقافة الصحة والسلامة في مكان العمل.