تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة تقنيات التطوير الوظيفي وإدارة الأداء حيث تؤكد هذه الدورة على توجيه الموظفين الجدد إلى المركز أو القسم في الوقت المناسب وبطريقة فعالة. وتقوم على تحديد توقعات وأهداف أداء واضحة لجميع الموظفين، بالإضافة لتقديم تعليقات منتظمة حول التقدم المحرز في تلبية التوقعات وكيفية دعم التطوير المهني للموظفين من خلال منحهم مهام التطوير وتوفير التدريب. كما وتهتم هذه الدورة بتقديم استراتيجيات مواكبة التغييرات والتطورات الأخيرة في السياسات والقوانين المعمول بها ومبادئ الإدارة الفعالة من خلال إجراء التدريب بانتظام وقراءة المنشورات المهنية. حيث أن المعايير المهنية ليست ثابتة، ويجب مراجعتها وتعديلها بانتظام لتعكس بدقة الفهم المتطور والتوقعات والسياقات التي تشكل عمل المهنة. علاوة على ذلك، فإن التدريب ضرورة في مكان العمل، وبدونه يوجد لدى الموظفين فهم قوي لمسؤولياتهم أو واجباتهم.

الفئة المستهدفة للمشاركة في دورة تقنيات التطوير الوظيفي وإدارة الأداء

• مدراء إدارة الموارد البشرية.
• القائمون بقياس كفاءة الآداء في العمل.
• المنوط بهم إجراء المقابلات واختيار العناصر المميزة المنتجة.
• أفراد فريق العمل.
• رؤساء ومديري المؤسسة أو المنظمة.
• موظفين المؤسسات الاجتماعية بجميع تخصصاتها.

أهداف دورة تقنيات التطوير الوظيفي وإدارة الأداء

بعد الانتهاء من البرنامج سيكون المشتركين قد تعرفوا على:

• تحديد المنهج العملي لتنمية المهارات لجميع المديرين في إدارة الموارد البشرية.
• تطوير مهارات المشاركين في بناء القدرات البشرية.
• تقديم أساس قوي لفهم الأعمال الإدارية الأساسية واستراتيجيات الربط بينها.
• تزويدهم بالمعرفة اللازمة لتخطيط وتطوير سياسات التحفيز.
• برنامج تعليمي عن كيفية تحقيق التميز في الخدمات.
• تعزيز الروابط والمواقف في العمل في إطار متكامل لأنشطة الموارد البشرية.
• تحقيق تكامل الدور القيادي للإدارة الاستراتيجية والتشغيلية.
• دراسة وتوصيف وتنظيم وتقدير الوظائف كمبدأ لتقدير الأداء وإنشاء التقارير.
• تطوير الأهداف والغايات.
• تحديد المشكلات المحتملة وخطط الطوارئ.
• تحديد خصائص مديري الإستراتيجيات الفعالة.

• التوصيف العام للبيئة الإدارية الحديثة.
• الموارد / الدعم اللازم لإنجاز المهمة.
• إدارة الموارد البشرية (المدير الجيد هو مدير أفراد جيد).
• الدافعية ومفاتيح الشخصيات وأثرها في العمل.
• التغييرات في بيئة العمل أو الترتيبات المساعدة لخط الأداء.
• المشاعر السلبية وأساليب تحويلها إلى مشاعر إيجابية فاعلة داخل بيئة العمل.
• الدافعية وكيفية تحفيز العاملين وتوجيههم.
• مباديء إختيار المساعدات التدريبية والتعامل مع الأعطال  البسيطة.
• أهمية عملية التحفيز في الأداء الكلي للمنظمة والتنمية الذاتية للأفراد.
• إلمام المشاركين أو الدارسين بالنواحي العلمية والمناهج السليمة في إدارة الموارد البشرية.
• إجراء مقابلات المتقدمين لشغل الوظائف.
• مدى قدرة القيادة الإدارية في القطاعات المحلية على تحقيق تنمية مستدامة ومتوازنة.
• تدريب وتطوير العاملين.
• تبادل المهارات والمعرفة الجديدة مع الآخرين.
• تأهيل المشاركين علمياً لإكتشاف العناصر المميزة من الأفراد.
• تعزيز مهارات وقدرات المشاركين في مجال إدارة سياسات الإستقطاب.
• الإختيار والتعيين وعلاقتها بسياسات الموارد البشرية الأخرى.
• وصف الوظائف وتحليل الأعمال.
• تحقيق تكامل الدور القيادي للإدارة الاستراتيجية والتشغيلية.