تعد دورة تنمية مهارات اختصاصيي شؤون الموظفين والتطوير الوظيفي التي تقدمها الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير من الدورات المتخصصة التي تهدف إلى تعزيز مهارات العاملين في مجال شؤون الموظفين والتطوير الوظيفي. تركز هذه الدورة على تحسين قدرة اختصاصيي شؤون الموظفين على التعامل مع التحديات اليومية المتعلقة بإدارة الموظفين وتطوير مساراتهم المهنية داخل المؤسسات.

خلال هذه الدورة، سيتعرف المشاركون على أفضل الممارسات لإدارة وتنمية الكفاءات البشرية، مع التركيز على استراتيجيات التوظيف الفعالة، تصميم برامج تدريبية، وتطوير المسارات الوظيفية للموظفين لضمان تحسين الأداء الوظيفي وزيادة الإنتاجية. كما سيتعلم المشاركون كيفية التعامل مع استراتيجيات التوظيف الحديثة وتحقيق التناغم بين احتياجات المؤسسة وتطلعات الموظفين المهنية.

الفئة المستهدفة

• اختصاصيو شؤون الموظفين وإدارة الموارد البشرية.
• مسؤولو التدريب والتطوير الوظيفي في الشركات والمؤسسات.
• مديرو الموارد البشرية الراغبون في تحسين مهاراتهم في تطوير الموظفين.
• الأفراد العاملون في الأقسام الإدارية والموارد البشرية الراغبون في تطوير مسيرتهم المهنية في مجال شؤون الموظفين.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• تطوير مهارات اختصاصيي شؤون الموظفين في إدارة الموظفين وتقديم الدعم المناسب لهم.
• تعزيز مهارات تصميم وتطبيق برامج تدريبية فعالة.
• فهم استراتيجيات التوظيف الفعالة والممارسات الحديثة في جذب الكفاءات.
• تعلم كيفية تطوير وتقديم خطط الترقية والمسار الوظيفي للموظفين.
• زيادة قدرة المشاركين على التعامل مع التحديات اليومية في مجال شؤون الموظفين والتطوير الوظيفي.

• مفهوم شؤون الموظفين وتطوير الموارد البشرية
  • التعريف بشؤون الموظفين وأهمية الدور الوظيفي.
  • العلاقة بين شؤون الموظفين وإدارة الموارد البشرية.
  • أهداف شؤون الموظفين وكيفية دعم استراتيجية المؤسسة.
• ممارسات شؤون الموظفين الحديثة
  • تطور دور اختصاصي شؤون الموظفين في المؤسسات الحديثة.
  • تبني التقنيات الحديثة في إدارة شؤون الموظفين.
  • أفضل الممارسات في التعامل مع الموظفين على جميع الأصعدة.
• استراتيجيات التوظيف الحديثة
  • آليات جذب الكفاءات في سوق العمل.
  • استخدام التكنولوجيا في عمليات التوظيف.
  • فهم احتياجات المؤسسة من الكفاءات البشرية وتوظيفها.
• إدارة الأداء في شؤون الموظفين
  • تصميم أنظمة فعالة لتقييم أداء الموظفين.
  • تحديد الأهداف والمؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs)
  • كيفية إجراء تقييمات دورية للأداء وتحليل نتائجها.
• تحفيز الموظفين وزيادة الإنتاجية
  • استراتيجيات تحفيز الموظفين للحفاظ على أداء مرتفع.
  • تقدير الجهود والمكافآت المناسبة.
  • دور الثقافة المؤسسية في تعزيز التحفيز.
• التعامل مع الأداء الضعيف
  • تحديد أسباب ضعف الأداء وكيفية معالجتها.
  • أساليب تحسين الأداء وتوجيه الموظفين لتحقيق أهدافهم.
  • توفير التدريب والدعم لتحسين نتائج الموظفين.
• أهمية برامج التدريب والتطوير الوظيفي
  • الدور الحيوي للتدريب في تنمية مهارات الموظفين.
  • كيفية تحديد احتياجات التدريب بناءً على تقييم الأداء.
  • تصميم برامج تدريبية موجهة نحو تحقيق أهداف المؤسسة.
• تطوير مسارات التدريب الفعالة
  • كيفية إعداد خطة تدريب سنوية تتوافق مع أهداف المؤسسة.
  • تخصيص البرامج التدريبية حسب احتياجات الموظفين.
  • قياس فعالية التدريب والتطوير باستخدام مؤشرات الأداء.
• التدريب على المهارات القيادية
  • تدريب الموظفين على مهارات القيادة والإدارة.
  • تطوير مهارات التواصل وبناء العلاقات المهنية.
  • تحضير الموظفين للترقيات والانتقال إلى أدوار قيادية.
• إدارة العلاقة مع الموظفين
  • تعزيز ثقافة التواصل المفتوح بين الموظفين والإدارة.
  • فهم الاحتياجات النفسية والمهنية للموظفين.
  • أهمية الشفافية والعدالة في التعامل مع الموظفين.
• التعامل مع النزاعات وحل المشكلات
  • كيفية التعامل مع النزاعات الداخلية وحلها.
  • استراتيجيات حل المشكلات في بيئة العمل.
  • تقنيات إدارة الصراعات وتحقيق التوافق بين الفرق.
• تعزيز بيئة العمل ودعم رفاهية الموظفين
  • أهمية توفير بيئة عمل صحية ومحفزة.
  • دور الدعم النفسي والمعنوي في تعزيز الأداء.
  • التأثير الإيجابي لرفاهية الموظفين على الإنتاجية.
• استراتيجيات الترقية والتطوير الوظيفي
  • تصميم خطط الترقية الوظيفية للموظفين.
  • بناء مسارات مهنية مبتكرة للموظفين.
  • كيفية تحديد معايير الترقية وفقًا لأداء الموظفين.
• إعداد خطط التطوير الشخصي للموظفين
  • كيفية مساعدة الموظفين في تطوير مهاراتهم الشخصية.
  • تقييم قدرات الموظفين وتحفيزهم لتحقيق النجاح الشخصي.
  • دعم الموظفين في الوصول إلى أهدافهم المهنية.
• التخطيط الاستراتيجي لتحقيق أهداف المؤسسة
  • ربط تطوير الموظفين بأهداف المؤسسة العامة.
  • التأكد من تماشي برامج التدريب والتطوير مع استراتيجية المنظمة.
  • قياس تأثير تطوير الموارد البشرية على الأداء المؤسسي.