إن معرفة -كيف تصل إلى أصحاب القرار في عملية البيع– تعتبر نصف المسافة التي يجب عليك وصولها إلى إتمام صفقة لشركتك، وعادة يوجد مجموعة من الأشخاص في الشركة يعتبرون المسؤولين عن اتخاذ قرار قبول صفقة ما أو رفضها، ولكن وبكل وضوح يظهر لكل مدير مبيعات خبير أن هنالك رأس هرم واضح لتلك المجموعة وعادة يمتلك ذلك الشخص قرار قبول الصفقة أو رفضها، ولذلك يعتبر الوصول إلى ذلك الشخص والتأثير عليه بمثابة ربح الصفقة لأنه وبكل اختصار يمتلك القرار وهو الشخص الأهم.

إن صانع القرار هو شخص قامت إدارة الشركة بتعيينه ليتخذ القرار الصحيح عند عقد صفقة ما إما برفضها أو قبولها، ويتم تعيينه بسبب امتلاكه خبرة واسعة في مجال الصفقة التي سيتم إبرامها.

تأتي أهمية الوصول إليه أنه سيكون من سيتخذ القرار ولذلك التأثير عليه سيأثر على اتخاذه القرار وسيرجح من احتمالية عقد الصفقة وإبرامها،

في نهاية الدورة سيعرف المشاركون:

• كيف تصل إلى أصحاب القرار في عملية البيع
• توسيع عمليات البيع بعد الوصول إلى صانعي القرار
• تحديد الأولويات، والخبرة في التواصل مع رأس هرم المجموعات الأخرى.
• كيفية التعامل مع الأزمات التي قد تحدث على مستوى العلاقات العامة في الشركة.
• كيفية تحديد المخاطر والتهديدات التي تواجه العلاقات العامة في الشركة.
• طرق البحث والتحليل الخاص بالأزمة وأسبابها ووضع حلول مناسبة لعالجها.
• طرق الرد السريع من قبل مسؤولي الإعلام في العلاقات العامة للشركة.
• كيفية التواصل مع الجماهير والعملاء أثناء وبعد الأزمة وإرسال رسائل توضيحية.
• آليات وسبل التحرك السريع في التعامل مع الأزمات وكيفية إدارتها بأقل الخسائر

هذه الدورة مقدمة للجمهور المستهدف التالي:

• مدراء وأصحاب شركات تجارية وصناعية كبيرة.
• المدراء العامون في الشركات العامة والخاصة.
• مدراء وأصحاب الشركات الحكومية والخاصة.
• مدراء العلاقات العامة في الشركات والمؤسسات.
• مدراء مكاتب الإعلامية في العلاقات العامة.
• كافة العاملين في مكاتب إدارة الأزمات ضمن الشركات.
• كافة العاملين في مكاتب الإدارة في العلاقات العامة.
• كافة العاملين في مكاتب التنفيذية في الشركات.

• معرفة التعريف و المفاهيم الخاصة بصانعي القرار.
• آليات الوصول إلى صانعي القرار.
• كسب ثقة صانعي القرار للوصول إلى القرارات الجيدة.
• ايضاح الفوارق بين المنتجات الخاصة و منتجات الشركات الأخرى.
• تحديد المشاكل وإيجاد الحلول المناسبة.
• اتخاذ القرارات باستخدام الأساليب والمنهجيات المبتكرة.
• تطبيق منهجية متوازنة على التفكير الإبداعي وتوليد عملية صنع قرار مثالية.
• تحديد خطة عمل لتحفيز الإبداع والتفكير النقدي لاتخاذ قرارات في مجال عمل المشاركين.
• التعرف على أهمية الإدارة في نجاح عمل الشركات.
• التعرف على الاتجاهات الحديثة في الإدارة.
• القدرة على اتخاذ قرارات الإدارة بدقة وسرعة.
• اكتساب مهارات التعامل مع مجموعات العمل.
• الانخراط بعملية التفكير الإبداعي والنقدي.

أماكن انعقاد الدورة:

• تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:
• مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية
• تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك.

أنماط تنفيذ البرنامج التدريبي:

• تدريب جماعي في مراكز تابعة للأكاديمية.
• تدريب فردي.
• تدريب ميداني وعملي وفق مهاج متطور.
• تدريب نظري في قاعات مخصصة داخل الأكاديمية.

على ماذا يحصل المشارك بالبرنامج التدريبي؟

• بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير عن حضوره البرنامج التدريبي المذكور.

ملاحظة:

• بإمكاننا تقديم هذه الدورة في المكان والوقت المناسب لك.
• تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة. لمزيد من المعلومات تواصل مع فريق الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير.