لا تزال العديد من سلاسل الإمداد تعتمد على جداول البيانات، والمكالمات الهاتفية، والتقارير اليومية، بينما تحدث الاضطرابات التي تواجهها في الوقت الفعلي؛ مثل تأخر الشحنات، أو توقف أحد الموردين، أو الارتفاع المفاجئ في الطلب الذي لم يكن متوقعاً. وقد أصبح التحول الرقمي في سلاسل الإمداد ضرورة لسد هذه الفجوة، من خلال استبدال الرؤية المحدودة والمتأخرة بأنظمة ذكية تراقب المتغيرات وتستجيب لها لحظة حدوثها، بما يتيح للمؤسسات اتخاذ قرارات أسرع وأكثر دقة وفعالية.

صُممت دورة التحول الرقمي في سلاسل الإمداد، التي تقدمها الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير، للمتخصصين في سلاسل الإمداد المسؤولين عن قيادة التحول من العمليات اليدوية والأنظمة المنعزلة إلى منظومة مترابطة تعتمد على التقنيات الرقمية في إدارة العمليات وتحسين الأداء.

تنظر هذه الدورة إلى التحول الرقمي باعتباره تحولاً عملياً في أساليب العمل، وليس مجرد شعار تقني أو اقتناء برامج جديدة. ويتعرف المشاركون على كيفية استخدام الخدمات اللوجستية الرقمية لاستبدال أساليب التتبع التقليدية برؤية لحظية وشاملة، وكيف تُسهم مبادئ الثورة الصناعية الرابعة في تكامل عمليات التصنيع والتوزيع، إلى جانب دور الأتمتة في تقليل الأخطاء اليدوية ومعالجة الاختناقات التشغيلية في المستودعات ومراكز تنفيذ الطلبات. كما تستعرض الدورة كيفية توظيف الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء لإنتاج بيانات فورية تدعم اتخاذ القرارات الاستباقية، ودور تقنية سلسلة الكتل في تعزيز الشفافية وإمكانية التتبع والثقة بين مختلف أطراف سلسلة الإمداد، إضافة إلى استثمار تقنيات سلسلة الإمداد وتحليلات البيانات لتحويل البيانات التشغيلية إلى رؤى استراتيجية تساعد الإدارة على اتخاذ قرارات أكثر كفاءة. ويغادر المشاركون الدورة وهم يمتلكون خارطة طريق عملية لقيادة التحول الرقمي، مع توجيه الاستثمارات التقنية نحو الحلول التي تحقق قيمة تشغيلية حقيقية.

بنهاية هذه الدورة سيكون المشاركون قادرين على:

• تطبيق مبادئ التحول الرقمي في تحديث العمليات التقليدية لسلسلة الإمداد.
• تقييم أنظمة الخدمات اللوجستية الرقمية التي تعزز الرؤية اللحظية لسلسلة الإمداد.
• تطبيق مبادئ الثورة الصناعية الرابعة لدمج عمليات التصنيع والتوزيع.
• تحديد فرص الأتمتة التي تقلل الأخطاء التشغيلية والاختناقات.
• تقييم تطبيقات الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء الداعمة لاتخاذ القرار الاستباقي.
• تطبيق مبادئ تقنية سلسلة الكتل لتعزيز الشفافية والثقة وإمكانية التتبع عبر سلسلة الإمداد.
• اختيار الاستثمارات التقنية المناسبة وفقاً للاحتياجات التشغيلية الفعلية.
• استخدام تحليلات البيانات لتحويل البيانات التشغيلية إلى قرارات استراتيجية قابلة للتنفيذ.

الفئة المستهدفة

• مديرو سلاسل الإمداد والخدمات اللوجستية المسؤولون عن مبادرات التحول الرقمي.
• مديرو العمليات وتقنية المعلومات المعنيون بتقييم وتطوير أنظمة سلسلة الإمداد.
• محللو ومخططو سلاسل الإمداد العاملون مع التقنيات الحديثة.
• متخصصو تقنية المعلومات المشاركون في مشاريع التحول الرقمي لسلاسل الإمداد.
• المستشارون في مجالات تطبيق تقنيات سلسلة الإمداد والتحول الرقمي.
• المهنيون الراغبون في تولي مناصب قيادية في استراتيجيات سلاسل الإمداد الرقمية.

أساسيات التحول الرقمي في سلاسل الإمداد

• التمييز بين التحول الرقمي الحقيقي وبين مجرد استخدام البرمجيات.
• فهم أهمية الرؤية اللحظية مقارنة بالاعتماد على التقارير التاريخية.

الخدمات اللوجستية الرقمية والرؤية اللحظية

• تطبيق أنظمة الخدمات اللوجستية الرقمية بدلاً من أساليب التتبع التقليدية.
• بناء رؤية متكاملة لسلسلة الإمداد تمتد من الموردين إلى المستودعات ووسائل النقل.

الثورة الصناعية الرابعة في عمليات سلسلة الإمداد

• تطبيق مبادئ الثورة الصناعية الرابعة لدمج عمليات التصنيع والتوزيع.
• ربط أنظمة الإنتاج بتدفقات البيانات عبر سلسلة الإمداد.

الأتمتة في مختلف مراحل سلسلة الإمداد

• تحديد فرص الأتمتة في المستودعات ومراكز تنفيذ الطلبات.
• تقليل الأخطاء والاختناقات التشغيلية باستخدام حلول الأتمتة.

الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء في دعم اتخاذ القرار

• استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين التنبؤ بالطلب ودعم القرارات الاستباقية.
• توظيف بيانات إنترنت الأشياء لمراقبة الأصول والشحنات في الوقت الفعلي.

تقنية سلسلة الكتل لتعزيز الشفافية والثقة

• تطبيق تقنية سلسلة الكتل لتعزيز الثقة بين مختلف أطراف سلسلة الإمداد.
• تحسين إمكانية تتبع المنتجات عبر شبكات الموردين متعددة المستويات.

اختيار التقنيات المناسبة لسلسلة الإمداد

• تقييم حلول وتقنيات سلسلة الإمداد وفقاً للاحتياجات التشغيلية الفعلية.
• تجنب الاستثمار في التقنيات التي لا تعالج تحديات الأعمال الحقيقية.

تحليلات البيانات لدعم القرارات الاستراتيجية

• استخدام تحليلات البيانات لتحويل البيانات التشغيلية إلى قرارات استراتيجية.
• تصميم لوحات معلومات وتقارير تدعم سرعة ودقة اتخاذ القرار.

قيادة التحول الرقمي بنجاح

• إدارة التغيير المؤسسي أثناء تنفيذ مشاريع التحول الرقمي في سلسلة الإمداد.
• إعداد خارطة طريق مرحلية تقلل المخاطر وتضمن الاستخدام الأمثل للاستثمارات التقنية.