قد ينظر مالك الفندق والمدير العام إلى المنشأة نفسها، لكن من زاويتين مختلفتين؛ فالمدير يركز على كفاءة التشغيل وتحقيق النتائج اليومية، بينما ينظر المالك إليها باعتبارها أصلًا استثماريًا ينبغي المحافظة على قيمته وتنميتها على المدى الطويل. وهنا يأتي دور إدارة الأصول في قطاع الضيافة بوصفها الحلقة التي تربط بين أهداف الملاك ومتطلبات التشغيل، لضمان أن تسهم القرارات اليومية في تعظيم قيمة الاستثمار، لا في تحسين النتائج قصيرة الأجل فحسب. وانطلاقًا من ذلك، صُمِّمت دورة إدارة الأصول في قطاع الضيافة، التي تقدمها الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير، لتأهيل المتخصصين لإدارة الأصول الفندقية وفق منظور استثماري يوازن بين الأداء التشغيلي والعائد المالي واستدامة قيمة المنشأة.

تنظر هذه الدورة إلى إدارة الأصول باعتبارها تخصصًا استراتيجيًا مستقلًا يجمع بين الإدارة المالية والإشراف التشغيلي وإدارة الاستثمارات. سيتعرف المشاركون على أساليب تقييم الاستثمارات الفندقية وفق مؤشرات تتجاوز نسب الإشغال والإيرادات، وكيفية اتخاذ قرارات إدارة المنشآت الفندقية بما يحافظ على قيمة الأصل على المدى الطويل، إلى جانب إعداد خطط الاستثمارات الرأسمالية الخاصة بأعمال التطوير والتجديد والمشروعات الكبرى. كما تتناول الدورة قياس وتحسين العائد على الاستثمار في مختلف السيناريوهات الاستثمارية، وإدارة العلاقة بين الملاك والمشغلين، وتقييم المخاطر التي قد تؤثر في قيمة الأصول، وإعداد التقارير الاحترافية التي تدعم اتخاذ القرارات الاستثمارية وتعزز الأداء المالي للمنشآت الفندقية.

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• تطبيق مبادئ إدارة الأصول في قطاع الضيافة لتعزيز القيمة الاستثمارية للمنشآت.
• تقييم أداء الاستثمارات الفندقية باستخدام مؤشرات مالية وتشغيلية متقدمة.
• توجيه قرارات إدارة المنشآت بما يدعم المحافظة على قيمة الأصول.
• إعداد خطط الاستثمارات الرأسمالية للمشروعات وأعمال التطوير والتجديد.
• قياس وتحسين العائد على الاستثمار في المنشآت الفندقية.
• تحقيق التوازن بين أهداف الملاك ومتطلبات التشغيل وتجربة الضيف.
• إعداد تقارير احترافية حول أداء الأصول للملاك والمستثمرين.
• تحديد المخاطر التي قد تؤثر في قيمة الأصول ووضع خطط للتعامل معها.

الفئة المستهدفة

• مديرو الأصول الفندقية وممثلو الملاك.
• مديرو الاستثمارات والمحافظ الاستثمارية في قطاع الضيافة.
• المديرون العامون العاملون مع الملاك لتحقيق الأهداف الاستثمارية.
• مديرو المنشآت والمشروعات الرأسمالية والتطوير الفندقي.
• المتخصصون الراغبون في الانتقال إلى مجال إدارة الأصول الفندقية.
• المستثمرون وملاك المنشآت الفندقية الراغبون في تعزيز إدارة استثماراتهم.

أسس إدارة الأصول في قطاع الضيافة

• مفهوم إدارة الأصول ودورها في تعظيم القيمة الاستثمارية.
• العلاقة بين إدارة الأصول والإدارة التشغيلية للمنشآت الفندقية.

تقييم أداء الاستثمارات الفندقية

• تحليل أداء الفنادق باستخدام مؤشرات مالية وتشغيلية متقدمة.
• تقييم العوامل المؤثرة في قيمة الأصل والمخاطر المستقبلية.

إدارة المنشآت بمنظور استثماري

• توجيه القرارات التشغيلية بما يدعم القيمة طويلة الأجل للأصول.
• تحقيق التوازن بين الاحتياجات التشغيلية والأهداف الاستثمارية.

التخطيط للاستثمارات الرأسمالية

• إعداد خطط التجديد والتطوير والمشروعات الرأسمالية.
• تحديد أولويات الاستثمار وفق العائد والقيمة المضافة.

قياس وتحسين العائد على الاستثمار

• احتساب العائد على الاستثمار وتحليل نتائجه.
• تطوير المبادرات التي تسهم في زيادة العوائد الاستثمارية.

إدارة العلاقة بين الملاك والمشغلين

• مواءمة الأهداف المالية للملاك مع متطلبات التشغيل.
• معالجة التحديات الناتجة عن اختلاف الأولويات بين الأطراف.

إدارة المخاطر في الأصول الفندقية

• تحديد المخاطر التي تهدد قيمة الأصول.
• إعداد خطط للتعامل مع تقلبات السوق والتحديات التشغيلية.

إعداد تقارير أداء الأصول

• إعداد تقارير احترافية للملاك والمستثمرين.
• عرض التوصيات الاستثمارية ودعم القرارات الاستراتيجية.

تعزيز القيمة طويلة الأجل للأصول

• تطوير آليات مستمرة لمتابعة أداء الأصول وتحسينه.
• مراجعة الاستراتيجيات الاستثمارية وتحديثها بما يتوافق مع تغيرات السوق.