تقدم الأكاديمية البريطانية هذه الدورة لتزويد المشاركين بفهم شامل للبروتوكول الدبلوماسي وآداب السلوك، وهو أمر ضروري لتمثيل بلدانهم أو منظماتهم بشكل فعال في البيئات الدبلوماسية. سوف يتعلم المشاركون المبادئ والعادات والبروتوكولات التي تحكم التفاعلات والاحتفالات الدبلوماسية، فضلا عن أهمية الحساسية الثقافية والتواصل بين الثقافات في العلاقات الدولية. ومن خلال دراسات الحالة والتمارين العملية، سيقوم المشاركون بتطوير المهارات اللازمة للتعامل وفق البروتوكولات الدبلوماسية بثقة واحترافية.

الفئة المستهدفة

• الدبلوماسيون وموظفو السفارات.
• المسؤولون الحكوميون.
• متخصصو العلاقات الدولية.
• ضباط المراسم.
• المهنيين في مجال التواصل بين الثقافات.
• موظفي الحكومة والقطاع العام.

أهداف البرنامج

في نهاية برنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• فهم مبادئ البروتوكول الدبلوماسي وآداب السلوك.
• التعامل مع التفاعلات الدبلوماسية بثقة واحترافية في مختلف البيئات الدبلوماسية.
• إظهار الحساسية الثقافية والقدرة على التكيف في التواصل بين الثقافات.
• تمثيل البلد أو المؤسسة بشكل فعال في الاحتفالات والفعاليات والمفاوضات الدبلوماسية.
• إدارة الأزمات الدبلوماسية وحالات الطوارئ بدبلوماسية ولباقة.

• مقدمة في البروتوكول الدبلوماسي
  • نظرة عامة على البروتوكول الدبلوماسي وأهميته في العلاقات الدولية
  • فهم دور الإتيكيت الدبلوماسي في التعاملات الدبلوماسية
• الرتبة الدبلوماسية والأسبقية
  • فهم التسلسل الهرمي للرتب والألقاب الدبلوماسية
  • بروتوكول مخاطبة الدبلوماسيين وكبار الشخصيات من مختلف الرتب
• الاتصال الدبلوماسي
  • التواصل اللفظي وغير اللفظي في البيئات الدبلوماسية
  • التفاوض الدبلوماسي الفعال وتقنيات حل النزاعات
• الاحتفالات والفعاليات الدبلوماسية
  • بروتوكول الزيارات الرسمية وحفلات الاستقبال وحفلات العشاء الرسمية
  • تخطيط وتنفيذ الأحداث الدبلوماسية بدقة وأناقة
• التواصل بين الثقافات
  • فهم الاختلافات الثقافية وتأثيرها على التفاعلات الدبلوماسية
  • تكييف أساليب وسلوكيات الاتصال مع السياقات الثقافية المختلفة
• الهدايا الدبلوماسية والضيافة
  • بروتوكول تقديم وتلقي الهدايا الدبلوماسية
  • استضافة وحضور حفلات الاستقبال الدبلوماسية والمناسبات الاجتماعية
• الحصانة الدبلوماسية والبروتوكول
  • التعرف على مفهوم الحصانة الدبلوماسية وانعكاساتها
  • بروتوكول المركبات والأعلام والرموز الدبلوماسية
• بروتوكول الدبلوماسية المتعددة الأطراف
  • بروتوكول المؤتمرات الدولية ومؤتمرات القمة والمفاوضات متعددة الأطراف
  • التمثيل الفعال والتفاوض في المنتديات متعددة الأطراف
• إدارة الأزمات والبروتوكول
  • بروتوكول الأزمات الدبلوماسية وحالات الطوارئ
  • استراتيجيات إدارة الأزمات الدبلوماسية بمهنية ودبلوماسية
• بروتوكول الدبلوماسية الرقمية
  • فهم دور وسائل التواصل الاجتماعي والمنصات الرقمية في الدبلوماسية
  • بروتوكول التواصل والمشاركة الدبلوماسية عبر الإنترنت
• دراسات الحالة والتمارين العملية
  • تحليل السيناريوهات الدبلوماسية الواقعية وتحديات البروتوكول
  • التفاعلات الدبلوماسية القائمة على لعب الأدوار وممارسة المبادئ التوجيهية للبروتوكول