تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة تدريبية في إدارة وتخطيط حملات العلاقات العامة الفعالة ، حيث أنه اذا اردت أن تتخاطب مع الآخرين بطريقة فعالة، ينبغي عليك أن تدرك أننا جميعا مختلفون في الطريقة التي نفهم بها العالم، ونحن نستخدم هذا الفهم كدليل يرشدنا إلى الإتصال بالآخرين فهذه العبارة تدل على أن العلاقات العامة هي المزيج الإبداعي لمهارات الاتصال والعرض والإقناع والتفاوض ليس فقط لمجرد رسم صورة ذهنية طيبة وإنما لزيادة الحصة السوقية والعقلية للمؤسسات في ظل عالم يموج بالخلافات والمشكلات والصراعات وتزداد فيه حدة المنافسة لتصبح العلاقات العامة بمثابة طوق النجاة الذي يمكن المؤسسات من بناء صورتها الذهنية الناجحة، وهذه الدورة ستضع المشاركون بها على بداية الطريق في تخطيط حملات علاقات عامة بمهنية وإبداع

الفئة المستهدقة للمشاركة في الدورة التدريبية في إدارة وتخطيط حملات العلاقات العامة الفعالة:

• مسؤولي العلاقات العامة
• موظفي العلاقات العامة
• المشرفين
• مديري الإدارات
• المسؤولين عند تقديم الخدمات للعملاء
• إدارة الحملات والمشاريع والأفراد والموارد
• المهتمين بهذا المجال

أهداف الدورة التدريبية في إدارة وتخطيط حملات العلاقات العامة الفعالة:

سيتمكن المشارك في نهاية الدورة من تحقيق الإستفادة التالية:

•  القدرة على معرفة وفهم العلاقات العامة وأهميتها
•  المقدرة على استيعاب خصائص العلاقات العامة
•  المعرفة والفهم والقدرة على تطوير حملات العلاقات العامة
• المعرفة بطرق استخدام الشبكات الاجتماعية في العلاقات العام
• الخبرة بالمراحل المختلفة لتخطيط حملات العلاقات العامة
• تنمية قدراته على تخطيط الحملات الإعلانية تبعاً لموضوعها وأهدافها وجمهورها المستهدف.

• تعريف التخطيط في العلاقات العامة وأهميته وأهدافه.
• استراتيجيات التخطيط لحملات العلاقات العامة.
• المهارات الاتصالية لممارسي العلاقات العامة.
• العلاقات العامة في البيئة المحيطة.
• مراحل التخطيط لحملات العلاقات العامة ونماذجه.
• دور وسائل الإعلام في حملات العلاقات العامة وأهميتها ومعايير اختيارها.
• تحديد الجمهور المستهدف ونوع الرسائل.
• آليات وضع الاستراتيجيات والتكتيكات موضع التنفيذ.
• حملات العلاقات العامة الفعالة :
  • مقدمة ومفاهيم.
  • استخدامات ومخاطر حملات العلاقات العامة.
  • ما يصلح وما لا يصلح في الحملات.
  • أسس التقييم في حملات العلاقات العامة.
• أسلوب حل المشاكل في الحملات :
  • إستراتيجية الشركة وتحديد المشكلة.
  • وسائل حل المشكلات واختيار الوسيلة الصحيحة.
  • تحليل المشكلات باستخدام نموذج
  • وضع أهداف ممكنة القياس.
  • تحليل نطاق القوة وتحديد المخاطر.
• تخطيط وحساب تكاليف الحملات :
  • تحديد مراحل الحملة ونقاط القرار.
  • إعداد الجدول الفعالة وتحليل الطرق الحيوية.
  • حساب تكاليف الخطة وإعداد الميزانية.
  • تنسيق عناصر الحملة بين المجموعات المعنية.
• القنوات المستخدمة والاتصال والتقييم :
  • من الإستراتيجية إلى التكتيك.
  • مبادئ التقييم.
  • أدوات ووسائل البحث.
  • فعالية القنوات واستخدام وسائل الإعلام.