في عصر التحول الرقمي الذي نشهده اليوم، أصبح من الضروري امتلاك المهارات اللازمة لإدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات بنجاح. تعتبر دورة إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات من الدورات الحيوية التي تهدف إلى تمكين المشاركين من اكتساب المهارات والمعرفة الأساسية التي تؤهلهم لتخطيط وتنفيذ وإغلاق مشاريع تكنولوجيا المعلومات بكفاءة وفعالية.

تواجه المشاريع التكنولوجية تحديات فريدة تتطلب إدارة دقيقة للموارد، التكاليف، الوقت، والمخاطر، إلى جانب قيادة فرق عمل متخصصة في بيئات سريعة التغير. من خلال هذه الدورة، سيتعرف المشاركون على مبادئ وأساليب وأدوات إدارة المشاريع الحديثة التي تتيح لهم التعامل مع هذه التحديات وتحقيق نتائج ملموسة.

ستركز الدورة على جميع جوانب إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات، بدءاً من تحديد الأهداف ووضع خطة المشروع مروراً بإدارة الموارد والتكاليف والمخاطر، وصولاً إلى تقييم نتائج المشروع وضمان تسليمه بنجاح. كما ستوفر الدورة الفرصة للمشاركين لاستخدام أدوات عملية وتقنيات متقدمة تُسهم في تعزيز كفاءة التنفيذ وتحقيق أهداف المشروع.

الفئة المستهدفة

• مديري المشاريع في مجال تكنولوجيا المعلومات.
• المهندسون والمطورون الذين يعملون في مشاريع تكنولوجيا المعلومات.
• فرق العمل التقنية الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم الإدارية.
• الأفراد الطموحون في قطاع تكنولوجيا المعلومات الذين يتطلعون لتولي أدوار إدارية.
• الطلاب والمبتدئون في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات.
• المهنيون الذين يريدون تطوير مهاراتهم في إدارة المشاريع.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• فهم مبادئ إدارة المشاريع ودورة حياتها.
• تعلم كيفية تحديد أهداف واضحة وواقعية للمشروع.
• تعلم كيفية إدارة الموارد والتكاليف بشكل فعال.
• اكتساب مهارات تحديد وإدارة المخاطر في المشاريع.
• تحسين مهارات إدارة فرق العمل في مشاريع تكنولوجيا المعلومات.
• تعلم كيفية متابعة تقدم المشروع وتقييمه.
• معرفة كيفية إغلاق المشروع بنجاح وتقييم نتائجه.

• مفاهيم أساسية في إدارة المشاريع
  • تعريف إدارة المشاريع ودورة حياتها.
  • خصائص مشاريع تكنولوجيا المعلومات.
  • الفرق بين إدارة المشاريع التقليدية ومشاريع تكنولوجيا المعلومات.
• أدوات وتقنيات إدارة المشاريع
  • أدوات مثل Gantt Chart و.Trello  
  • أهمية تخطيط المشروع واستخدام الأدوات في نجاحه.
  • تمارين عملية: دراسة حالة لمشروع تكنولوجيا معلومات.
• تحديد أهداف المشروع بفعالية
  • تعريف الأهداف SMART وكيفية تطبيقها.
  • أهمية تحديد نطاق المشروع بشكل دقيق.
  • كيفية تحديد المعايير التي تساهم في نجاح المشروع.
• إعداد الجدول الزمني للمشروع
  • أدوات تقدير الوقت والموارد (مثل  .(Microsoft Project
  • أهمية تحديد مواعيد تسليم واقعية.
  • كيفية تطوير خطة زمنية تتماشى مع الأهداف والتكلفة.
• إدارة الموارد البشرية والمادية
  • تحديد الموارد المطلوبة وتخصيصها بكفاءة.
  • أهمية التنسيق بين فرق العمل وتوزيع المهام.
  • استراتيجيات تحديد وتوزيع الموارد في بيئة تكنولوجيا المعلومات.
• إدارة تكاليف المشروع
  • كيفية تقدير التكاليف وتحديد الميزانية.
  • أدوات متابعة التكاليف (مثل  .(Earned Value Management
  • كيفية التعامل مع الفجوات بين التكلفة المخططة والتكلفة الفعلية.
• أنواع المخاطر في مشاريع تكنولوجيا المعلومات
  • المخاطر التقنية (مثل فشل النظام أو التأخيرات).
  • المخاطر البشرية (مثل نقص المهارات أو تغييرات الفريق).
  • المخاطر المالية (مثل تجاوز الميزانية أو تغييرات في الموارد).
• استراتيجيات إدارة المخاطر
  • كيفية تحديد المخاطر وتقييم تأثيراتها.
  • تطوير خطة للتعامل مع المخاطر المحتملة.
  • استراتيجيات لتقليل أو تقوية تأثير المخاطر على المشروع.
• تشكيل وإدارة فرق العمل
  • أهمية تشكيل الفريق المناسب لمشروعات تكنولوجيا المعلومات.
  • كيفية توزيع المهام بناءً على المهارات والخبرة.
  • استراتيجيات تحفيز وتطوير الأداء داخل الفريق.
• تحسين أداء الفريق وتواصله
  • تقنيات التحفيز والقيادة لتوجيه الفريق.
  • أهمية التواصل الفعّال لتقليل التحديات.
  • أدوات وطرق تقييم الأداء الجماعي والفردي.
• أدوات متابعة تقدم المشروع
  • أدوات تتبع التقدم مثل Jira وAsana  
  • أهمية استخدام تقنيات المراجعات الدورية.
  • تقنيات لتحديد ومعالجة الانحرافات عن الخطة.
• تقييم أداء المشروع باستخدام KPIs
  • تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المناسبة للمشروع.
  • كيفية قياس التقدم وتحليل النتائج.
  • تقرير الأداء وكيفية تعديل الخطط بناءً على التقييم.
• إغلاق المشروع بنجاح
  • خطوات إغلاق المشروع وتسليمه للعميل.
  • تسوية الحسابات المالية وإعداد التقارير النهائية.
  • ضمان تسليم المشروع وفقاً للمعايير المحددة.
• تقييم النتائج واستخلاص الدروس المستفادة
  • تحليل نتائج المشروع مقارنة بالأهداف المبدئية.
  • كيفية استعراض العوامل التي ساهمت في نجاح المشروع أو فشله.
  • كيفية استخدام الدروس المستفادة لتحسين المشاريع المستقبلية.
• الذكاء الاصطناعي في إدارة المشاريع
  • كيف يمكن للذكاء الاصطناعي تحليل البيانات وتحسين التنبؤات والتخطيط.
  • استخدام الذكاء الاصطناعي في تقييم المخاطر المتوقعة وتوفير حلول استباقية.
  • دور تقنيات التعلم الآلي والبيانات الكبيرة في اتخاذ قرارات أفضل من خلال تحليل أنماط الأداء.