تُعد دورة مهارة التفاوض وإدارة العقود في المشروعات، التي تقدمها الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير، من الدورات الاحترافية المتخصصة التي تهدف إلى تزويد المشاركين بالمهارات والمعرفة المتقدمة التي يحتاجون إليها لإدارة العقود في المشاريع بكفاءة واحترافية عالية. في بيئة العمل الحديثة، يعتبر التفاوض الفعّال وإدارة العقود من المهارات الأساسية التي تساهم في تحقيق نجاح المشاريع وتقليل المخاطر. ستوفر هذه الدورة للمشاركين أدوات وتقنيات فعالة في التفاوض على العقود، صياغتها، إدارتها، والتعامل مع التعديلات والنزاعات التي قد تنشأ خلال فترة تنفيذ المشروع.

على مدار الدورة، سيحصل المشاركون على فهم عميق لأهمية التفاوض التعاوني والقدرة على صياغة عقود مرنة تضمن حقوق الأطراف المعنية وتحقيق الأهداف المشتركة. كما سيتعلمون كيفية إدارة العقود ومراقبتها لضمان التزام جميع الأطراف بشروط الاتفاق. في النهاية، ستمنحهم هذه الدورة الأدوات اللازمة لتحديد وتحليل المخاطر المحتملة، مما يسهم في تحسين استراتيجيات إدارة العقود وبالتالي ضمان نجاح المشاريع وتحقيق الكفاءة التشغيلية.

الفئة المستهدفة

• فرق إدارة المشاريع.
• المتخصصون في التوريدات والمشتريات.
• مدراء العقود والتفاوض.
• الاستشاريون القانونيون والمتخصصون في العقود.
• موظفو الامتثال والمراجعة القانونية.
• المهتمون بتطوير مهاراتهم في التفاوض وإدارة العقود في بيئة المشاريع.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• تطوير مهارات التفاوض الفعالة التي تساهم في تحقيق توافق بين الأطراف المعنية.
• صياغة وإدارة العقود بطريقة تحمي الحقوق وتدعم الأهداف التجارية للمشاريع.
• تطبيق أدوات وتقنيات إدارة العقود التي تساهم في حل النزاعات وتقليل المخاطر.
• التفاعل بشكل أكثر فعالية مع مختلف الأطراف المشاركة في المشروع من خلال فَهم متعمق لمبادئ التفاوض.
• تحسين استراتيجيات إدارة العقود لضمان التزام الأطراف بشروط الاتفاق وتحقيق النجاح في تنفيذ المشاريع.

• مفاهيم أساسية في التفاوض
  • التعريف بمفهوم التفاوض وأهدافه.
  • الفرق بين التفاوض التنافسي والتعاوني.
  • استراتيجيات التفاوض الأساسية.
• أهمية العقود في إدارة المشاريع
  • دور العقود في ضمان الحقوق وحماية المصالح.
  • تحديد نطاق المشروع وأهدافه من خلال العقود.
  • العلاقة بين العقود وإدارة المخاطر في المشاريع.
• أنواع العقود المستخدمة في المشاريع
  • العقود الثابتة والتكلفة على أساس الدفع.
  • العقود مع جزاءات التأخير والعقوبات.
  • العقود المشتركة في المشاريع متعددة الأطراف.
• استراتيجيات التفاوض الناجحة
  • تقنيات التفاوض للتمكن من تحديد الأولويات.
  • فنيات الاستماع الفعال وطرح الأسئلة.
  • كيفية تحقيق الفوز للجميع في التفاوض التعاوني.
• تحليل المواقف والخيارات أثناء التفاوض
  • تحديد وتقييم البدائل والتكتيكات.
  • تحليل الموقف القانوني والمالي للأطراف.
  • تقدير المكاسب والخسائر المحتملة في التفاوض.
• إغلاق الاتفاقيات والحفاظ على العلاقات
  • كيفية الوصول إلى تسوية مرضية لجميع الأطراف.
  • صياغة شروط الاتفاق بوضوح ودقة.
  • الحفاظ على علاقة عمل طويلة الأمد بعد إتمام التفاوض.
• إعداد وصياغة العقود في المشاريع
  • خطوات كتابة العقد من البداية حتى النهاية.
  • تحديد بنود الأداء وضمانات التنفيذ.
  • أهمية تحديد الجدول الزمني وآلية الدفع في العقود.
• المراقبة والمتابعة في تنفيذ العقود
  • طرق متابعة الالتزام بشروط العقد.
  • دور المراقبة في تقليل المخاطر القانونية.
  • التعامل مع التعديلات والتغييرات في العقد خلال فترة التنفيذ.
• إدارة التغييرات والتعديلات في العقود
  • كيفية التعامل مع الطلبات الطارئة للتعديل.
  • الأساليب القانونية لتوثيق التعديلات في العقود.
  • التأثيرات المحتملة لتعديلات العقد على المشروع.
• تحليل وتقييم المخاطر المرتبطة بالعقود
  • تحديد المخاطر القانونية والمالية في العقود.
  • كيفية التنبؤ بالمخاطر أثناء تنفيذ المشروع.
  • استراتيجيات لتقليل وتحجيم المخاطر المحتملة.
• حل النزاعات الناشئة عن العقود
  • أدوات وأساليب حل النزاعات بين الأطراف المتعاقدة.
  • التفاوض على تسوية المنازعات بأقل تأثير على سير المشروع.
  • استخدام الوساطة والتحكيم كوسائل لتسوية النزاعات.
• الضمانات والجزاءات في العقود
  • فهم الضمانات القانونية وأثرها على تنفيذ العقود.
  • تحديد الجزاءات المترتبة على عدم الوفاء بشروط العقد.
  • إجراءات اتخاذ الإجراءات القانونية في حالة الإخلال بالعقد.
• مراجعة الأداء والعقود المنجزة
  • تقييم نجاح العقود وتنفيذ الشروط.
  • تحليل الفجوات بين التوقعات والواقع في تنفيذ العقود.
  • كيفية تحسين العقود المستقبلية استنادًا إلى التجارب السابقة.
• استراتيجيات التفاوض المتقدمة
  • التعامل مع المواقف الصعبة أو المعقدة في التفاوض.
  • استخدام التفاوض متعدد الأطراف في المشاريع الكبرى.
  • تأثير الثقافة على أساليب التفاوض في المشاريع الدولية.
• التخطيط طويل الأمد لإدارة العقود
  • استراتيجيات لتطوير عقود مرنة وواقعية.
  • تقنيات لاستدامة العلاقات التعاقدية في المشاريع طويلة الأجل.
  • دور إدارة العقود في الحفاظ على النجاح المستمر للمشاريع.