تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذا البرنامج التدريبي في الإدارة الحيوية للإمدادات والمشتريات، والذي يركز على تمكين المشاركين من فهم النُظم الحديثة لإدارة سلاسل التوريد والمشتريات بأسلوب تكاملي يدعم الكفاءة التشغيلية للمؤسسة. في ظل ما يشهده العالم من تحديات لوجستية وتقلبات في الأسواق، أصبحت القدرة على إدارة عمليات الإمداد والمشتريات بأسلوب ديناميكي أمرًا حاسمًا للحفاظ على استمرارية الأعمال وتقليل المخاطر.

تتناول هذه الدورة الجوانب الاستراتيجية والعملية للإمدادات، بدءًا من تحديد الاحتياجات ومرورًا بالتخطيط والشراء، وانتهاءً بعمليات التوريد والاستلام والتقييم. كما تسلط الضوء على أهمية التعاون بين الأقسام، والاعتماد على البيانات في اتخاذ القرار، وتطبيق مفاهيم الجودة وتحسين الأداء في سلاسل التوريد.

الفئة المستهدفة

• مسؤولو المشتريات والإمدادات في المؤسسات والشركات.
• مدراء اللوجستيات وسلاسل التوريد.
• موظفو الأقسام المالية والتخطيط المرتبطون بعمليات التوريد.
• العاملون في المشاريع ممن يتعاملون مع الموردين والمقاولين.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• التعرف على المفاهيم الأساسية لإدارة الإمدادات والمشتريات.
• تطوير القدرة على تخطيط الاحتياجات وتحديد مواصفات الشراء بدقة.
• فهم آليات التفاوض واختيار الموردين ومتابعة الأداء.
• تطبيق منهجيات تحسين الكفاءة وتقليل التكاليف في سلسلة التوريد.
• اكتساب مهارات تحليل البيانات واتخاذ القرارات الشرائية المستندة إلى مؤشرات الأداء.

• مقدمة في إدارة الإمدادات والمشتريات
  • المفهوم والدور الاستراتيجي للمشتريات والإمداد
  • العلاقة بين الإمدادات وسلسلة القيمة المؤسسية
  • الفرق بين الشراء التقليدي والإدارة الحيوية الحديثة
• الهيكل التنظيمي لإدارة المشتريات
  • توزيع المهام والمسؤوليات داخل قسم المشتريات
  • التكامل مع الإدارات الأخرى: المالية، الفنية، القانونية
  • بناء فرق عمل فاعلة في إدارة التوريد
• تخطيط الاحتياجات الشرائية والإمدادية
  • تحليل الطلبات وتحديد التوقيت الأمثل للتوريد
  • الأساليب الكمية في التنبؤ بالاحتياجات
  • أدوات التخطيط في البيئات الديناميكية
• أنواع الشراء واستراتيجياته
  • الشراء المباشر وغير المباشر
  • الشراء المركزي مقابل اللامركزي
  • استراتيجيات التوريد حسب نوع السوق والموردين
• دورة الشراء ومتطلباتها
  • الخطوات الأساسية في عملية الشراء من الطلب حتى التوريد
  • نماذج طلب الشراء الداخلي وأوامر الشراء
  • التحديات التي تواجه الدورة الشرائية وكيفية تجاوزها
• إعداد وثائق الشراء والمناقصات
  • إعداد كراسات الشروط والمواصفات الفنية
  • تحديد شروط التعاقد والدفعات والتوريد
  • الاعتبارات القانونية والتنظيمية في وثائق الشراء
• اختيار الموردين والتأهيل
  • معايير التقييم الفني والمالي للموردين
  • أساليب تصنيف الموردين حسب الأداء والاعتمادية
  • برامج تأهيل الموردين وبناء شراكات مستدامة
• إدارة العلاقات مع الموردين
  • تطوير شبكة الموردين وتقييم أدائهم
  • التعامل مع الخلافات والنزاعات التعاقدية
  • الحفاظ على استقرار سلسلة التوريد في الأزمات
• التفاوض الاحترافي في الشراء
  • مبادئ التفاوض التجاري الناجح
  • تحليل سلوكيات الموردين ومهارات الإقناع
  • بناء اتفاقيات عادلة ومستدامة للطرفين
• العقود والالتزامات التعاقدية
  • صياغة العقود الشرائية وملحقاتها
  • شروط الفسخ والغرامات والضمانات
  • متابعة تنفيذ العقود وضمان الالتزام
• إدارة المخزون والمستودعات
  • تصنيف وتدوير الأصناف في المخزون
  • تقنيات تقليل الفاقد والتالف
  • الرقابة الداخلية والتوثيق في المستودعات
• أنظمة معلومات المشتريات والإمدادات
  • استخدام البرامج الرقمية مثل ERP وSRM
  • الربط الإلكتروني بين الإدارات والموردين
  • التقارير الذكية لدعم اتخاذ القرار الشرائي
• تحليل التكاليف الشرائية
  • التكلفة الكلية للملكية (TCO)
  • مقارنة عروض الموردين وتحليل القيمة
  • الموازنة بين الجودة والتكلفة وسرعة التوريد
• الشراء الاستراتيجي مقابل التشغيلي
  • الفروق الجوهرية بينهما
  • متى تستخدم كل منهما
  • دمج المشتريات الاستراتيجية في الخطط المؤسسية
• المشتريات الدولية والتوريد العالمي
  • قوانين التوريد عبر الحدود
  • اللوجستيات الجمركية ونقل البضائع الدولية
  • التحديات المرتبطة بسلاسل الإمداد العالمية
• المخاطر في الإمدادات والمشتريات
  • تقييم وإدارة مخاطر التوريد
  • خطط الطوارئ لاستمرار العمليات
  • دور التأمين والتعاقدات الاحترازية
• الشراء الإلكتروني (E-Procurement)
  • أنظمة الشراء الإلكترونية وفوائدها
  • التحديات الأمنية والرقمية
  • تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الشراء
• المشتريات المستدامة والأخلاقية
  • مفاهيم الشراء الأخلاقي والمسؤول
  • الامتثال للمعايير البيئية والاجتماعية
  • الشفافية ومكافحة الفساد في التوريد
• تحليل الأداء الشرائي
  • مؤشرات الأداء الرئيسية في الشراء والإمداد
  • أدوات القياس والتحليل المستمر
  • تحسين العمليات بناءً على النتائج الفعلية
• التميز المؤسسي في إدارة المشتريات
  • تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة في الشراء
  • الاعتماد على المعايير الدولية (مثل ISO 20400)
  • بناء ثقافة التميز في فرق الإمداد
• التوجهات المستقبلية في إدارة المشتريات
  • التحول الرقمي وسلاسل الإمداد الذكية
  • الاستدامة كعامل استراتيجي في المشتريات
  • تطور دور المشتريات كمحرك للأداء المؤسسي