تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة مهارات السكرتارية وأدارة المكاتب والأرشفة وذلك إلى كل من يرغب في تعلم مهارات استثنائية في كيفية القيام بأعمال الأرشفة وأعمال إدارة الأعمال والسكرتارية بطريقة احترافية ووفق مناهج إدارة الأعمال الأحدث.

أعمال إدارة الأعمال والسكرتارية تمثل في يومنا هذا الجهاز والقسم الأكثر فعالية ضمن منظومة الشركة أو المؤسسة ككل، وتشمل أعمال السكرتاريا وإدارة الأعمال مجالات عدة من النشاطات المتنوعة التي يجب أن يتقنها السكرتير ومدير الأعمال ومدراء مكاتب التنسيق ومن أبرز تلك المهارات التي يجب أن يتعلمها أصحاب الوظائف الإدارية ضمن الشركات هي ما يخص أمور تنسيق وتسجيل الوثائق وتقيدها ضمن مكتبة وضمن سجلات مرتبة ومرقمة ومجموع بها كل ما يخص الأعمال والبيانات والعقود التابعة للشركة، وهو ما يعرف بالمصطلح الإداري بعمليات الأرشفة للسجلات، وهي أهم الأعمال المكتبية الخاصة بمدير المكاتب والسكرتاريا الإدارية.

عند نهاية برنامج الدورة سيكون المشاركين فيها قد تعرفوا على:

• مفهوم أعمال السكرتارية وإدارة مكتب التنسيق.
• تنظيم إدارة مكاتب إدارة الأعمال.
• أسرار النجاح في العمل وتحسين أسلوب التواصل بين المدير والموظفين.
• مهارات القيادة وإدارة الموظفين داخل الشركة.
• مهارات التعامل مع المشاكل النفسية للعاملين والوقوف على وضعهم.
• طرق تفعيل حافز وتفعيل العاملين داخل الشركة
• طريقة تنظيم المعاملات كافة وكيفية ضبطها.
• الأعمال الإدارية السكرتارية وكيفية أداء العمل فيها.
• ضبط جميع الأعمال وتقيدها ضمن سجلات منظمة يسهل الرجوع إليها.
• أرشفة الأعمال كافة التي تم إجرائها من خلال الإدارة أو المكتب الذي يتم تسير أعماله.
• مهارات السكرتارية الإدارية والتنفيذية.

الفئة المستهدفة من حضور البرنامج التدريبي:

• مدراء وأصحاب شركات حكومية وخاصة.
• مدراء وأصحاب المنشآت والشركات.
• مدراء وأصحاب المؤسسات.
• مدراء مكاتب الإدارية ومكاتب التنسيق العامة.
• كافة العاملين ضمن مجال أعمال السكرتارية.
• كافة العاملين ضمن مكاتب الإدارة العليا.
• كافة العاملين ضمن مكاتب كبار الشخصيات الهامة ضمن الشركات الكبيرة.
• كافة الأكاديميين المتقدمين لوظائف إدارية ضمن شركات والمنشآت.

• مهام الأرشفة والتسجيل الخاصة بالسكرتارية مفهوم السكرتارية المتقدمة.
• أنشطة السكرتارية المعاصرة في منظمات الأعمال.
• مسؤوليات وواجبات السكرتير.
• المؤهلات والواجبات الواجب توافرها في السكرتير.
• أهمية التقنيات الحديثة في أعمال السكرتارية.
• معرفة الإدارة الإلكترونية ومفهومها..
• تنظيم الأعمال كافة الخاصة بمكاتب الإدارة العليا.
• طريقة تنظيم مواعيد الخاصة بمكاتب الشخصيات العامة.
• وظائف السكرتارية المكتبية وطريق أدائها.
• مهارات التي يجب أن يتصف بها القائمين بأعمال السكرتارية التنفيذية.
• طرق تنظيم وتدقيق السجلات والتعاملات وفرزها.
• تنسيق جميع الوثائق التابعة لمكاتب الإدارة العليا، ومكاتب الشخصيات الهامة.

أماكن انعقاد الدورة:

• تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:
• مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية
• تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك.

أنماط تنفيذ البرنامج التدريبي:

• تدريب جماعي في مراكز تابعة للأكاديمية.
• تدريب فردي.
• تدريب ميداني وعملي وفق مهاج متطور.
• تدريب نظري في قاعات مخصصة داخل الأكاديمية.

على ماذا يحصل المشارك بالبرنامج التدريبي؟

• بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير عن حضوره البرنامج التدريبي المذكور.

ملاحظة:

• بإمكاننا تقديم هذه الدورة في المكان والوقت المناسب لك.
• تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة. لمزيد من المعلومات تواصل مع فريق الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير.